Reiwa Travel Inc.（總公司：東京都澀谷區；代表董事：篠塚 孝哉），營運智慧且經濟實惠的旅遊App「NEWT」，欣然宣布於2026年4月1日正式制定了AI利用基本方針「AI政策」。

◆AI政策詳情：https://www.reiwatravel.co.jp/ai-policy

AI政策制定的背景

在我們的使命「新旅行，為每一個人」的驅使下，我們一直致力於透過科技的力量來革新旅遊體驗。近年來，隨著生成式AI等AI技術的進展，在旅遊產業中的各種應用可能性，包括個人化推薦、提升客戶服務水平，以及優化營運效率等方面，都日益擴展。

我們將AI定位為「能夠擴展人類的創造力與專業知識，並加速客戶成功的不可或缺的夥伴」。在推動AI應用的同時，我們亦基於適當的風險管理和治理的重要性，制定了本政策。展望未來，我們將持續致力於實現能贏得包括客戶在內的所有利害關係人信任的AI應用。

AI政策概述

本公司的AI政策由以下七項原則構成：

1. 以旅客為中心 / Customer-First

2. 人類監督 / Human Oversight

3. 透明度與誠信 / Transparency & Integrity

・明確揭露

・誤資訊對策

4. 安全與隱私 / Safety & Privacy

・隱私保護

・持續安全改進

5. 公正與權利 / Fairness & Rights

・消除偏見

・尊重第三方權利

6. 治理體系 / Governance

7. 適應性 / Adaptability

◆AI政策詳情：https://www.reiwatravel.co.jp/ai-policy

◆智慧、經濟實惠的旅遊App「NEWT」

網頁版海外旅遊團 https://newt.net/

住宿/飯店 https://newt.net/hotel

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞
  • 原文日期：2026年4月1日