NEXER 與 LOPA 的共同調查指出，約有五分之一的人在利用二手收購服務時，曾面臨收不到預期價格的困境。37.3% 的受訪者表示主因是商品本身市場需求量太低，其次則是對行情缺乏了解而期待過高。調查進一步發現，在收購失敗後，高達 44.5% 的受訪者會選擇直接放棄並將物品當作一般垃圾處理，而非轉向其他業者。這顯示出消費者在收購受挫後再次嘗試的心理門檻較高。調查總結指出，多數消費者期望收購業者能提供更合理的價格以及更為透明且易於理解的估價理由。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：其他
  • 相關組織：株式会社NEXER / 株式会社LOPA