選擇主治醫師標準調查：72%重視風險說明，但僅15%自行調查醫師背景

您真的對您選擇的主治醫師感到安心嗎？

手術是人生中罕見的經歷。 即使如此，當自己或家人面臨這種情況時，由誰來執刀始終是心中揮之不去的掛念。 有些人看重醫術，而有些人則重視說明的清晰度與醫病之間的契合度。 然而，真正感覺到自己能夠「選擇」醫師的人究竟有多少呢？

為此，我們與新心臟渡邊國際醫院合作，針對事前調查中回答「自己或家人曾接受過手術」的全國400名男女，進行了關於「選擇主治醫師標準」的問卷調查。

調查概要： 調查方式：網路問卷 調查期間：2026年4月27日 ～ 5月7日 調查對象：曾有手術經驗的全國男女 有效樣本：400份

31.8%將「豐富的手術實績」視為最重要考量

首先，我們詢問了在選擇主治醫師時認為最重要的標準。 最多人選擇的是「豐富的手術實績」，占31.8%。 其次是「說明清晰易懂」（23.0%）與「具備專業領域優勢」（18.8%）。 僅這前三項便占了整體的七成以上。

選擇「豐富的手術實績」的理由中，常見的意見包括：「經驗豐富的醫生感覺更能應對突發狀況」以及「做過很多次相同手術的醫生比第一次做讓人更安心」。

選擇「說明清晰易懂」的人則多表示：「如果全是專業術語我無法判斷」以及「我想同時了解優點與缺點」。正因為手術是需要患者親自決定的醫療行為，能否理解內容直接關係到患者的安全感。

72.3%在醫師「包含風險在內詳細說明」時感到信任

接著，我們詢問了在手術前說明或看診時，什麼瞬間會讓人覺得「可以把手術交給這位醫生」。 最多人選擇的是「包含風險在內詳細說明的時候」，高達72.3%。 超過七成的人將誠實告知風險的態度視為信任的關鍵。 其次是「清晰回答問題的時候」（53.5%）。

僅有15.0%的人曾「自行調查過主治醫師的手術實績或經歷」

當被問及是否曾自行調查過主治醫師的手術實績或經歷時，回答「有」的僅占15.0%，而回答「沒有」的高達85.0%。這反映出多數人還是將決定權交給了醫院或介紹人。

我們進一步詢問了這15.0%有自行調查過的人主要參考哪些資訊，最多的是「醫院官方網站」（66.7%），其次是「醫師介紹頁面」（61.7%）。 之後依序為「手術件數、實績」（36.7%）和「口碑、評價」（28.3%）。 由此可見，相較於匿名評論，多數人更信任責任歸屬明確的資訊。

66.6%表示若對溝通感到不安，會「考慮更換主治醫師或轉院」

最後，當詢問若對與醫師的契合度或溝通感到不安時，是否會考慮更換主治醫師或轉院，回答「非常會」的占18.3%，「稍微會」的占48.3%，合計有66.6%的人會考慮。 另一方面，回答「不太會」的占27.5%，「完全不會」的則占6.0%。