客製化住宅經驗者「最猶豫的事」與「入住後的滿意度」

客製化住宅能從零開始打造理想居住環境,對許多人來說是人生中的重大消費。

正因如此,許多過來人在格局、土地、預算等各項決定上都曾傷透腦筋。

即便在設計圖上看起來是正確解答,實際入住後也可能會覺得「如果當初這樣做就好了」。

因此,我們與位於長崎縣諫早市的新建客製化住宅建築公司「Smiful Home」合作,針對全國200名曾在事前調查中回答「曾建造過客製化住宅」的男女進行了「夢想的客製化住宅!最猶豫的事」相關問卷調查。

※如需引用本新聞稿的內容,請配合以下事項:

・註明引用來源為「株式會社NEXER與Smiful Home共同調查」

・設置連結至Smiful Home(https://www.smifulhome.jp/)

「夢想的客製化住宅!最猶豫的事相關問卷」調查概要

調查手法:網路問卷

調查期間:2026年4月17日 ~ 4月24日

調查對象:事前調查中回答「曾建造過客製化住宅」的全國男女

有效樣本:200份

提問內容:

問題1:在建造客製化住宅時,讓您猶豫的事情是什麼?(可複選)

問題2:其中,請選出您在建造客製化住宅時最感到猶豫的一項。

問題3:請告訴我們原因。

問題4:最終您是如何做出決定的?

問題5:請告訴我們原因。

問題6:實際入住後,您對該決定有感到後悔嗎?

問題7:請告訴我們原因。

※原則上小數點計算至第二位並四捨五入,因此合計結果可能不為100%

58.5%的受訪者表示,在建造客製化住宅時曾對「格局與動線」感到猶豫

首先,我們詢問了受訪者在建造客製化住宅時曾猶豫的事情。

比例最高的是「格局與動線」,佔了58.5%

其次依序為「預算與資金計畫」(36.0%)、「土地選擇」(31.5%)以及「選擇房屋製造商與建築公司」(30.0%)。

由此可知,許多人都在構成生活基礎的格局與動線,以及資金計畫上傷透了腦筋。

最讓人猶豫的項目為「格局與動線」,以28.5%居冠

接著,我們請受訪者在眾多煩惱中,僅選擇一項「最讓人猶豫的事」。

比例最高的依然是「格局與動線」,佔了28.5%

其次為「土地選擇」(20.5%)與「預算與資金計畫」(20.0%)。

光是排名前三的項目就佔了整體的約7成,可以說格局、土地與金錢這三項,是建造客製化住宅者的核心煩惱。

我們也進一步詢問了各自的回答原因,以下分享部分內容。

回答「格局與動線」的人

・為了貫徹自己想要的堅持。(30代、男性)

・因為很貪心,覺得這個也想做、那個也想做。同時也不希望留下後悔。(40代、女性)

・要配合家族人數來設定房間數量相當困難。(50代、男性)

回答「土地選擇」的人

・重視離職場近、治安良好且學區佳的條件。(30代、女性)

・因為遲遲找不到符合條件的土地。(40代、男性)

・因為周邊環境或交通便利性等因素,在選擇土地上花了許多時間。(50代、女性)

回答「預算與資金計畫」的人

・如果堅持自己的想法去計畫就會超出預算,所以必須進行調整。(40代、女性)

・頭期款不足讓人很頭痛。(40代、女性)

・因為花費意外地高昂。(50代、男性)

「希望能實現願望但預算有限」、「地點選了之後就無法更改」、「建築公司的選擇會大幅改變最終成果」等,每個人「無法妥協的重點」都浮現了出來。

正因為客製化住宅是不斷決定的累積,所以在每一個選擇上似乎都必須花費相當多的時間與精力。

46.0%的受訪者最終「透過家庭成員討論後決定」

接著,我們詢問了受訪者最終是如何做出決定的。

比例最高的是「透過家庭成員討論後決定」,佔了46.0%

其次為「參考房屋製造商與負責人的提案」(19.5%)以及「以預算為基準決定」(13.0%)。

不管是與家人討論還是借用專家的智慧,調查結果顯示決策方式也充滿了個人特色。

我們也詢問了決定方式的理由,以下分享部分內容。

回答「透過家庭成員討論後決定」的人

・如果兩人沒有達成共識,事後一定會吵架。(30代、女性)

・待在家裡時間較長的人的意見

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 相關組織:株式会社NEXER
  • 原文日期2026年4月17日 / 2026年4月24日
  • 產品、服務:注文住宅