結婚戒指的選擇方式與購買後滿意度、後悔調查
主要數據 — KEY FIGURES
結婚戒指是一生中不會購買太多次的物品。
選擇時會認真煩惱,決定後也會長久配戴。
重視的重點因人而異,例如設計、價格、材質、配戴舒適度等。
那麼,實際購買結婚戒指的人,最重視什麼來做選擇呢?
因此,本次與廣島的婚戒、結婚戒指專賣店『Jewelry KOUKI 倉迫』合作,針對事前調查中回答「有購買結婚戒指經驗」的全國男女250名進行了「結婚戒指的選擇方式與購買後滿意度、後悔」問卷調查。
※引用本新聞稿內容時,請配合以下事項:
・請註明引用來源為「株式會社NEXER Group與廣島的婚戒、結婚戒指專賣店『Jewelry KOUKI 倉迫』的調查」
・請設置連結至 Jewelry KOUKI 倉迫(https://www.kouki-kurasako.com/)
「結婚戒指的選擇方式與購買後滿意度、後悔調查」概要
調查方法:網路問卷
調查期間:2026年6月11日 ~ 6月16日
調查對象:事前調查中回答「有購買結婚戒指經驗」的全國男女
有效回答:250份樣本
問卷內容:
問題1:購買結婚戒指時,最重視的是什麼?
問題2:請說明理由。
問題3:購買結婚戒指時,選擇店家時最重視的是什麼?(可複選)
問題4:購買的結婚戒指滿意度如何?
問題5:請說明理由。
問題6:購買結婚戒指後,是否有過「早知道就...」的想法?
問題7:對於有過「早知道就...」想法的人,後悔的點是什麼?
問題8:如果能重新選擇結婚戒指,最想改變的是什麼?
問題9:請說明理由。
問題10:結婚戒指平時配戴的頻率如何?
問題11:請說明理由。
※原則上將小數點以下第二位四捨五入表示,因此合計可能無法達到100%。
42.8%表示,購買結婚戒指時最重視的是「設計、外觀」
首先,詢問了購買結婚戒指時最重視的重點。
最多人回答的是「設計、外觀」,佔42.8%。
其次是「價格、性價比」,佔28.0%;「材質、品質、耐久性」,佔12.8%。
也詢問了其理由,並介紹部分內容。
回答「設計、外觀」者
・因為希望妻子喜歡的設計。(30多歲、男性)
・首先外觀很重要。想配戴自己喜歡的設計。(30多歲、女性)
・因為要戴一輩子。(30多歲、男性)
回答「價格、性價比」者
・因為重視在可負擔的價格範圍內的性價比。(30多歲、男性)
・不划算的絕對不行。(30多歲、女性)
・平均金額就好。(30多歲、女性)
回答「材質、品質、耐久性」者
・想長久使用。(30多歲、男性)
・因為是戴一輩子的東西。(30多歲、女性)
・因為是會一直持續配戴的東西。(40多歲、女性)
選擇設計的人表示「因為要戴一輩子」、「想配戴自己喜歡的東西」,選擇材質的人表示「想長久使用」,兩者都以「長久配戴」為前提的意見很顯著。
另一方面,選擇價格的人則表示「在可負擔的價格範圍內」、「不想買不划算的」,可以看出他們重視現實層面。
即使重視的點在於外觀、品質、價格上有所區分,但「因為是會長久使用的東西,所以不想後悔」的心情應該是共通的。
46.4%表示,選擇結婚戒指店家時最重視的是「價格的明確性」
接著,詢問了選擇結婚戒指店家時最重視的重點。
最多人回答的是「價格的明確性」,佔46.4%。
其次是「設計的豐富性」,佔39.2%;「材質、品質的安心感」,佔35.6%;「店鋪的地理位置、便利性」,佔23.6%;「配戴舒適度」,佔19.2%。
戒指畢竟不是便宜的商品,因此價格明確、能安心購買是重要的考量。此外,正因為是長久配戴的物品,設計的豐富性與品質的信賴感也是選擇店家時的重要考量點。
94.0%表示,對購買的結婚戒指「感到滿意」
接著,詢問了購買的結婚戒指的滿意度。
結果顯示,「非常滿意」佔39.6%、「有點滿意」佔54.4%,合計有94.0%的人回答感到滿意。另一方面,「有點不滿意」僅佔4.8%、「非常不滿意」僅佔1.2%。
得知購買結婚戒指的人有九成感到滿意。
也詢問了其理由,並介紹部分內容。
回答「滿意」者
・因為沒有任何妥協。(20多歲、女性)
・性價比非常好,店員的服務也很好。(30多歲、男性)
・因為對價格和品質感到滿意。(30多歲、男性)
回答「不滿意」者
・因為先生的意願很強。(30多歲、女性)
・因為不是我喜歡的設計。(40多歲、女性)
・材質不好。(40多歲、女性)
回答對戒指感到滿意的人,提出了「沒有任何妥協」、「選了適合自己的設計」等令人信服的意見。
除了設計和價格之外,也有「店員的服務很好」的意見,顯示滿意度除了戒指本身的品質外,也受到購買時的體驗影響。
另一方面,回答「有點不滿意」的人中,也有「因為先生的意願很強」的意見,可見兩人一起選擇時也會有其難處。
為了選擇令人滿意的結婚戒指,與伴侶的溝通也很重要。
12.8%表示「早知道就...」,後悔原因最多的是「設計過時、感到厭倦」
接著,詢問了購買結婚戒指後,是否有過「早知道就...」的想法。
結果顯示,「經常有」佔3.6%、「偶爾有」佔9.2%,合計有12.8%的人回答有後悔的經驗。另一方面,「幾乎沒有」佔30.0%、「完全沒有」佔57.2%。
正如之前的滿意度很高所證實的,許多人都覺得「這樣選擇很好」。
那麼,後悔的人,在哪些地方感到可惜呢?詢問了後悔的點。
最常見具體的後悔點是「設計過時、感到厭倦」,佔31.3%。
其次是「品質、耐久性不如預期」,佔18.8%;「尺寸不合」與「沒有考慮過半訂製、訂製」各佔9.4%。
隨著時間的推移而產生的後悔原因排在前幾名。
即使購買當下很喜歡,但配戴多年後可能會對設計感到厭倦,或尺寸變得不合。
選擇不易受流行影響的設計,或選擇購買後可調整的店家,似乎是長久使用的關鍵。
21.9%表示,若能重選的話「想改變材質、品質」
接著,詢問了若能重新選擇結婚戒指,最想改變的是什麼。
最多人回答的是「材質、品質」,佔21.9%。
其次是「設計」,佔18.8%;「配戴舒適度」與「預算、價格範圍」各佔12.5%。
也詢問了各自的理由,並介紹部分內容。
回答「材質、品質」者
・因為品質好的東西比較耐用。(40多歲、女性)
・買了金的,但銀的比較好。(50多歲、男性)
・既然要買,就該買純鉑金的。(60多歲、男性)
回答「設計」者
・應該選不容易刮傷的比較好(30多歲、女性)
・想換成別的設計(30多歲、女性)
・因為有一直嚮往的款式(30多歲、女性)
回答「預算、價格範圍」者
・因為不太配戴,便宜一點就好(40多歲、女性)
・可能沒有更便宜的了,或許可以再多研究一下(40多歲、男性)
・早知道就買貴一點的送給她(50多歲、男性)
從刮傷的容易度、價格範圍、因品質不好而損壞或價值降低等,可以看出長久配戴後才顯現的後悔之處。
即使選擇時很滿意,但事後感到後悔的模式,或許也是結婚戒指選擇的真實一面。
因為是許多人一生一次的購物,所以選擇戒指時更應謹慎。
55.2%表示,結婚戒指「幾乎不配戴」
最後,詢問了結婚戒指平時配戴的頻率。
結果顯示,「幾乎不配戴」最多,佔55.2%。
其次是「幾乎每天配戴」,佔29.6%;「只在特殊場合配戴」,佔9.2%;「外出時幾乎都配戴」,佔6.0%。
也詢問了其理由,並介紹部分內容。
回答「幾乎不配戴」者
・不習慣戴戒指,覺得很礙事。(30多歲、女性)
・因為不想被刮傷(30多歲、女性)
・因為不想弄丟(30多歲、男性)
回答「幾乎每天配戴」者
・因為想時刻配戴在身上(20多歲、女性)
・因為是重要的東西(30多歲、男性)
・因為沒有必要取下(30多歲、女性)
回答「只在特殊場合配戴」者
・因為礙事(30多歲、女性)
・因為洗碗等時很礙事。(40多歲、女性)
・因為洗水弄丟了就麻煩了(40多歲、女性)
回答「外出時幾乎都配戴」者
・因為有鑽石,不想刮傷。不想戴著戒指做家事。(40多歲、女性)
・平常會礙事(60多歲、女性)
・工作時不戴。(70多歲、男性)
幾乎每天配戴的人表示「因為想時刻配戴在身上」。
另一方面,幾乎不配戴或只在特殊場合配戴的人,則有許多「因為不想刮傷」、「因為不想弄丟」的意見。
有趣的是,不配戴戒指的理由背後,有著「想好好珍惜」的心情。正因為是充滿感情的戒指,也有不少人選擇不配戴,以避免刮傷或遺失。
總結
本次調查顯示,選擇結婚戒指時最重視的是「設計、外觀」,佔42.8%,而重視「品牌知名度」的人僅佔2.4%。可以看出,許多人比品牌名稱本身更重視自己的喜好以及能長久使用的設計。
此外,94.0%的購買者對結婚戒指表示滿意,也顯示出對自己滿意選擇的戒指的高度滿意度。另一方面,購買後的後悔之處也出現了「設計過時、感到厭倦」的聲音,也凸顯了考慮到長久配戴的設計選擇的重要性。
結婚戒指是一生一次的購物,因此,除了品牌和流行之外,或許還需要考慮到獨特性、讓人想持續配戴的設計,以及長久使用的品質和售後服務,仔細選擇才能帶來滿意度。
<關於文章引用等使用時>
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【關於 Jewelry KOUKI 倉迫】
公司名稱:有限會社 KOUKI 倉迫
地址:〒730-0805 廣島縣廣島市中區十日市町1丁目3-38
代表董事:倉迫 貴一
電話:082-231-4951
網址:https://www.kouki-kurasako.com/
事業內容:創業於廣島至今已70餘年,目前以訂製婚戒及結婚戒指、珠寶飾品改裝、訂製以及珠寶飾品銷售、加工、修理為核心業務。
自創業以來,我們竭盡全力以實惠的價格提供高品質的商品、服務,並提供令顧客滿意的服務。此外,為了讓顧客能安心長久配戴購買的珠寶飾品,我們也特別著力於售後服務。
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