關於環保包裝與品牌信賴度的調查
光是看到包裝上寫著「對環境友善」,有多少人會因此選擇商品呢?
減少塑膠使用、活用回收素材,已是現今許多製造商努力的目標。
另一方面,這些努力是否能實際轉化為信賴與購買,則是較不明確的部分。
因此,本次與Asuka Company, Ltd.(アスカカンパニー株式会社)合作,針對全國500名男女進行了「環保包裝與品牌信賴度」的問卷調查。
※若要引用本新聞稿內容,請配合以下事項:
・請註明引用來源為「NEXER Group股份有限公司與Asuka Company, Ltd.共同調查」。
・請設置連結至Asuka Company, Ltd.(https://askacompany.co.jp/)。
・請設置連結至相關報導(https://askacompany.co.jp/plastics/domestic-market-sample/27530/)。
「環保包裝與品牌信賴度調查」概要
調查方法:網路問卷
調查期間:2026年6月6日 ~ 6月9日
調查對象:全國男女
有效回答:500份
問卷內容:
問題1:您在購買美妝或日用品時,是否曾考量包裝上的「環境友善(減少塑膠、使用回收素材等)」而選擇商品?
問題2:請說明原因。
問題3:與傳統硬質瓶裝容器相比,能大幅減少塑膠使用量的「立式袋(附有注嘴的補充包裝容器)」品牌,您有何印象?
問題4:若得知容器的零件(瓶蓋或注嘴部分)採用了「植物性生物基塑膠」,您對該品牌的信賴度或購買意願會改變嗎?
問題5:在選擇環保對應的產品時,您認為除了「環保」之外,兼顧「使用便利性(功能性)」是否也很重要?
問題6:請說明您這樣認為的原因。
※原則上,小數點以下第二位會四捨五入處理,因此合計可能無法達到100%。
34.2%的受訪者表示曾「因考量環保而選擇商品」
首先,我們詢問了在購買美妝或日用品時,是否曾考量包裝上的「環境友善」而選擇商品。
結果顯示,「曾多次」的比例為20.4%,「曾一次」的比例為13.8%,合計有34.2%的受訪者表示有過因考量環保而選擇商品的經驗。另一方面,「未曾選擇過」的比例則高達65.8%。
雖然「未曾選擇過」佔多數,但約有三分之一的消費者會將環保友善納入選購考量。看來,環保包裝對一定數量的消費者來說,確實是促使他們選擇品牌或商品的契機。
此外,我們也詢問了選擇「有」的原因,並摘錄部分如下。
選擇「有」的原因
・因為環境很重要。(20多歲、女性)
・如果都一樣,當然選對環境保護的產品比較好。(20多歲、女性)
・補充包比較便宜。(30多歲、女性)
・想減少垃圾。(40多歲、男性)
・認為品牌或製造商在包裝上投入過多成本,以及他們對未來有何想法,也是購買的價值所在。(40多歲、男性)
「因為環境很重要」、「想減少垃圾」等理由佔了多數。
此外,也有「因為補充包比較便宜」的聲音,顯示除了環保之外,經濟上的優勢也是推動商品選擇的因素。
同時,也有人透過企業的環保行動來評價該企業或品牌。
看來,環保包裝不僅是包裝上的巧思,也被視為傳達品牌價值觀與信賴度的要素。
67.8%的受訪者對採用立式袋的品牌「印象良好」
接著,我們詢問了對於採用能大幅減少塑膠使用量的「立式袋(附有注嘴的補充包裝容器)」的品牌,有何印象。
結果顯示,「印象良好」的比例為22.2%,「傾向印象良好」為17.0%,「認為是符合時代的先進品牌」為15.0%,「認為是對環境意識很高、非常討喜的品牌」為13.6%。
合計起來,有67.8%的受訪者持有某種程度的好感。
另一方面,「印象沒有太大改變」的比例為32.2%。
由此可見,容器的選擇不僅是功能層面,也被視為傳達企業立場與價值觀的要素。
46.4%的受訪者表示,採用生物基塑膠會使信賴度、購買意願「提升」
接著,我們詢問了若得知容器零件(瓶蓋或注嘴部分)採用了「植物性生物基塑膠」,對該品牌的信賴度或購買意願是否會改變。
生物基塑膠是指以植物等可再生資源為原料的塑膠。
結果顯示,「傾向提升」的比例為35.2%,「信賴度、購買意願皆提升」為11.2%,合計有46.4%的受訪者回答會朝正面轉變。另一方面,「沒有改變」的比例為30.6%,「傾向沒有改變」為23.0%。
瓶蓋或注嘴部分,是平常較少被注意到的零件。
即便如此,仍有一定比例的人表示,得知素材的環保考量後評價會有所改變,這顯示了即使是較不明顯的部分,環保考量也可能影響印象。
79.2%的受訪者認為,兼顧環保與便利性「很重要」
最後,我們詢問了在選擇環保對應的產品時,除了「環保」之外,兼顧「使用便利性(功能性)」是否也很重要。
結果顯示,「非常重要」的比例為40.2%,「有點重要」為39.0%,合計有79.2%的受訪者認為兼顧兩者很重要。「不太重要」的比例為11.0%,「完全不重要」為9.8%。
我們也詢問了認為重要的理由,並摘錄部分如下。
認為重要的理由
・因為想以使用便利性為主要考量來選擇。(20多歲、男性)
・不然無法持續使用。(20多歲、女性)
・購買者也能毫無罪惡感地購買。很棒的措施。(20多歲、男性)
・即使環保,但如果不好用,也無法持續使用。(30多歲、女性)
・如果只在意環保卻不好用,那就本末倒置了。(30多歲、女性)
・如果不好用,就無法普及。(40多歲、男性)
「能持續使用」的聲音佔了多數。
即使是環保產品,若不好用,也很難導向持續使用,這是許多人的想法。
此外,從「無法普及」、「本末倒置」等聲音也可看出,光是環保還不夠,日常使用的便利性是能持續被選擇的前提。環保與功能性的兼顧,可說是製造出能被消費者接受的產品時,重要的觀點。
總結
本次調查顯示,曾因考量環保而選擇商品的比例為34.2%。
此外,對採用立式袋的品牌有好感者為67.8%,認為兼顧環保與便利性很重要的人則高達79.2%。
環境友善已成為提升品牌印象的要素。
然而,要將此評價轉化為實際購買,則「使用便利性」不可或缺。
選擇對環境友善且兼顧使用便利性的包裝,或許就能導向同時兼顧日常生活與地球的選擇。
<關於報導引用>
・請註明引用來源為「NEXER Group股份有限公司與Asuka Company, Ltd.共同調查」。
・請設置連結至Asuka Company, Ltd.(https://askacompany.co.jp/)。
・請設置連結至相關報導(https://askacompany.co.jp/plastics/domestic-market-sample/27530/)。
【關於Asuka Company, Ltd.】
總公司:〒679-0221 兵庫縣加東市河高4004番地
代表者:長沼 誠
事業內容:
・包裝容器相關塑膠製品的生產
・邁向循環型社會的材料社會實踐
・產品開發,如設計、測量、評估、智慧財產權化等
・模具及生產設備的維護
・透過數位化分享生產力提升技術
【關於NEXER Group股份有限公司】
總公司:〒170-0013 東京都豐島區東池袋4-5-2 Rise Arena Building 11F
代表取締役:宮田 裕也
URL:https://www.nexer.co.jp
事業內容:SEO、網路品牌建立、網路廣告、網站製作、媒體
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查結果
- 相關組織:株式会社NEXER / 株式会社NEXER Group