【嬰兒床，選哪個好？】嬰兒用品租賃Nice Baby推出「LINE諮詢窗口」，由嬰兒用品專家解答產前迷惘。以專家知識消除「準備疲勞」

由株式會社Baby Lease（總部：千葉縣松戶市，代表董事：山崎修太郎）營運、擁有55年歷史的嬰兒用品租賃專賣店「Nice Baby」，自2026年3月4日起，推出了「LINE諮詢窗口」，讓顧客在下單前能輕鬆諮詢有關商品及租賃的疑問。作為緩解近年因資訊超載而產生的「準備疲勞」，以及陪伴產前準備不安的「數位顧問」，本公司提供了活用LINE的諮詢窗口。專業人員將透過LINE回答關於嬰兒用品選擇及租賃使用方法等問題。服務時間為平日上午10點至12點，下午1點至4點（國定假日除外）。◆「Nice Baby」官方網站 https://www.nicebaby.co.jp

1. 服務推出背景 在準備生產時，許多人對於選擇嬰兒用品都有疑問，例如： ・不知道該準備什麼 ・猶豫嬰兒床的尺寸和種類 ・租賃期間多長比較好

本公司也經常收到顧客關於商品選擇和租賃方法的諮詢，例如「商品的使用方法」、「嬰兒床的尺寸選擇」、「A型與B型嬰兒推車的差異及更換時機」，甚至是「配合房間大小的設置諮詢」等，收到了許多關於具體使用情境的諮詢。此外，在準備生產的過程中，不少人對於必須從大量資訊中做選擇感到「選擇疲勞」。再者，隨著核心家庭化和雙薪家庭的增加，被稱為「孤獨育兒」的狀況已成為社會課題之一，越來越多人覺得身邊沒有可以諮詢產前準備及煩惱的對象。因此，為了解決顧客在選擇嬰兒用品時的困擾，並讓顧客在下單前能更輕鬆地消除疑問與不安，我們推出了透過LINE諮詢的窗口。