日經BP公司於2026年6月1日透過行銷與創新專業媒體「日經XTREND」發布了「2026年顧客幸福度排行榜」。日經XTREND與Fanbase Company旗下的粉絲綜合研究所合作,針對企業與品牌帶給消費者的幸福感進行了大規模調查,並制定了名為「顧客幸福度」的新指標。這是繼2024年與2025年後的第三次調查,本次調查對象擴大至241個品牌,並在專題報導中公開了前50名的結果。除了顧客幸福度外,調查還分析了粉絲程度、推薦意願、持續使用意願、股票購買意願等多項指標。本次調查透過網路進行,對象為全國18至69歲的男女,第一階段篩選調查獲得了26萬2173份有效問卷,後續詳細調查則獲得了2萬8261份有效問卷。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:press_release
- 相關組織:日経BP
- 原文日期:2026年6月1日