ナインアウト、AI が作り AI が回答する「Headless Form /Headless Analytics」を公開。Claude から直接扱えるコネクタを提供開始

ナインアウト株式会社（以下、ナインアウト）は、「Headless Form」及び「Headless Analytics」の先⾏提供を開始したことをお知らせします。これにより、フォームの設計から回答の収集・分析までの⼀連の顧客接点業務を、Anthropic社の提供するAIモデル「Claude」（※1）との対話だけで完結できるようになります。

また、このたびの「Headless Form /Headless Analytics」先行提供に併せて、ナインアウト公式コネクタがVerified connectorとしてClaude Connectors Directoryに掲載されました。

提供の背景

⽣成AIの急速な普及により、個々の業務は AI エージェントによって効率化が⼤きく進みつつあります。⼀⽅で、組織全体の⽣産性を⾼めるためには、社内に散在するデータを統合し、AI エージェントを組織の⽂脈に沿って機能させる状態を整えることが求められています。

ナインアウトはこれまで、Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan の提供を通して、オンライン・オフライン、社内・社外を問わず、あらゆる顧客接点で⼈とデジタルを繋ぐインターフェースを追求してきました。

その知⾒を⽣かし、「AI エージェントとデータ」を繋ぐ領域へインターフェースを拡張し、本コネクタは、その構想の第⼀歩として Claude 上でフォームの設計から回答の収集・分析までの⼀連の顧客接点業務を⾏えるようにするものです。

提供内容

Headless Form（フォーム作成） Claude との対話から、ナインアウトの柔軟なインターフェース作成機能を呼び出し、⽬的に応じたフォームをその場で設計・⽣成できます。ヒアリング項⽬の設計から公開までを、AI エージェントとの対話だけで進められます。

Headless Analytics（回答分析） フォームに集まった回答データを、Claude との対話でそのまま集計・解析・要約できます。散在しがちな「顧客の声」を、専⾨的な集計操作なしに、その場で意思決定に使える⽰唆へと変換します。

ナインアウト株式会社 代表取締役 ⽯野 真吾 コメント

ナインアウトは「顧客の声を機会に変える」をミッションに、⼈とデジタルをなめらかに繋ぐ AI インターフェースを追求してきました。業務の主体が「⼈」から「AI エージェント」へと移り変わる今、私たちが積み重ねてきた顧客接点の知⾒は、AI 時代にこそ⼤きな価値を発揮すると考えています。Claude 向けコネクタの提供を通じて、フォームの作成から顧客の声の分析までを AI エージェントとの対話で完結できる世界を、いち早く実現してまいります。

今後の展望

ナインアウトは、今回の Claude 向けコネクターを起点に、「Agent Interface」構想のもとで対応する AI エージェント・連携範囲を順次拡⼤してまいります。あらゆる顧客接点で⽣まれる顧客の声を、AI エージェントを通じて経営の意思決定や事業成⻑に⽣かす機会へと変えることで、AI 時代の顧客体験と労働⽣産性の向上に貢献してまいります。

「Agent Interface」について

「Agent Interface」は、外部の AI エージェントと接続し、権限や⽤語定義を保持したまま社内外のあらゆるデータを統合・学習する環境を整えます。これにより、組織ごとの⽂脈に沿ったかたちで、AI エージェントを組織的に活⽤できるようになります。

※1： Claude は Anthropic, PBC の商標です。

ナインアウト株式会社 会社概要

会社名：ナインアウト株式会社（英語表記：Ninout, Inc.）

代表者：代表取締役 ⽯野 真吾 設⽴：2014 年 7 ⽉ 2 ⽇ 所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 5F 事業内容：あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供

URL：https://www.ninout.ai

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