一般社團法人日本經營協會於2025年11月12日2026年1月8日期間,針對全國1,788個自治體進行了「地方自治體公文管理數位化調查」,並發布了調查結果報告書。共有934個自治體參與了此次調查。

調查結果顯示,約七成的自治體已導入文件管理系統,其中以2020年以後導入的比例最高,顯示近年來數位化整備有所加速。然而,許多自治體仍面臨紙本與數位文件並存、以及紙本文件保管空間不足等共同課題。

在紙本文件保管方面,高達65.2%的自治體表示「急需對策」或「正急於移至外部保管」。若包含未來預期,超過九成的自治體在紙本文件保管空間方面存在某種程度的課題。此外,對於利用外部保管庫,86.5%的自治體擔憂「成本」,76.6%擔憂「資訊洩漏」。

為進一步推動公文管理數位化,受訪自治體認為最需要國家層面的支援是「數位文件公文證據力的法規整備」(57.5%),其次是「人才培育與確保支援」(51.9%)以及「公文管理數位化成功案例的累積與提供」(51.5%)。這顯示除了制度面的明確化,提升自治體職員的知識技能及分享他自治體的實踐經驗也相當重要。

本次調查由學習院大學大學院人文科學研究科下重直樹教授指導,並與株式會社NX Onebinshi Archives合作進行。報告書全文已於日本經營協會官網公開。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查報告
  • 相關組織:一般社団法人日本経営協会 / 学習院大学大学院