零售與流通業排班SaaS「R-Shift」開發商OM Network推出全新「技能功能」。過去的「工作分配功能」僅能設定排班自動生成時的派工優先順序(如レジ優先度),無法反映員工的真實能力。全新技能功能將員工業務能力與排班優先度分離,讓管理者自訂「新人指導」、「閉門作業」等技能標籤並綁定員工。店長可在排班確定前,一目了然每日與各時段的技能保有人數,及時調整新人與指導者重疊度,防止技能分布失衡。人事與門市營運部門亦能據此掌握各店人才結構的強弱項,解決關鍵業務依賴特定人員的屬人化風險,推動戰略性人才培育與晉升評估。
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- 來源:PR TIMES
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