歐姆龍與Watts推動賣場佈置的精進

歐姆龍股份有限公司（總部：京都府京都市下京區，代表取締役社長 CEO：辻永順太，以下稱歐姆龍）作為其長期願景「SF2030」中期路線圖「SF 2nd Stage」中注力的數據服務業務「M&S事業」的一環，此次與株式會社Watts（總部：大阪市，代表取締役社長執行役員：平岡史生，以下稱Watts）共同啟動了透過數據運用來精進連鎖店店內賣場佈置的相關措施。

本措施旨在透過將店舖依據其立地、規模、來客客層等差異分類為多種類型，並針對各種類型的特性進行商品構成與賣場佈置的調整，以期最大化銷售機會並提升營收。

背景與目的

近年來的零售業面臨勞動力短缺及店舖數量增加等課題，導致難以確保足夠的資源來根據各店舖的實際情況進行賣場佈置或商品構成的調整。結果便是，許多本應能把握的銷售機會未能充分發揮，成為銷售擴大的阻礙。此外，雖然數據運用對於提升店舖營運效率至關重要，但在加盟形式的店舖中，賣場別、商品別的銷售等詳細數據往往僅保留在各店舖層級，總部無法掌握，因而出現暢銷商品缺貨或滯銷商品過剩庫存的情況。如此一來，許多現場實際上未能充分基於數據來優化訂單或提升店舖營運效率。

在此情況下，本措施將運用歐姆龍集團關聯公司JMDC股份有限公司所擁有的數據分析相關知識與技術，將總部未能完全掌握的各店舖特徵及銷售趨勢可視化，並透過設計最適合各店舖的商品構成與營運規則，來謀求店舖銷售的提升。

措施內容

本措施旨在建立一套機制，即使在銷售額和庫存量等數據難以由總部集中掌握的環境下，也能持續執行有助於銷售擴大的店舖對策。

運用AI，基於立地條件等多元店舖數據，以及歐姆龍設計的店舖特性診斷問卷，將店舖分類為多種類型。

預測各商品在不同店舖類型下的銷售預期，並將此趨勢可視化。

設計適合各店舖類型的商品陣容，並以無損原有訂單作業的方式導入現場。

設計賣場佈置，以最大化各店舖本應能達成的銷售額。

藉此，即使在數據獲取受限的店舖，也能實現活用各店舖銷售特性的賣場佈置。

各公司角色

株式會社Watts

提供關於店內賣場營運及商品構成的業務知識。

基於店舖類型進行實務上的區分整理，以及商品構成與營運規則的具體化。

現場的實施、驗證，以及從銷售角度進行改善。

歐姆龍股份有限公司

設計即使在數據不足的環境下也能使用的分析方法，以及店舖類型分類邏輯。

設計有助於銷售擴大的商品構成與營運規則，並支援建立現場可重複執行的營運方法。

支援著眼於持續改善與全公司推廣的營運設計。

未來展望

歐姆龍正透過事業組合的重整，加強對其長期願景「SF2030」中期路線圖「SF 2nd Stage」中，將引領未來成長的13個重點事業的投資。本措施被定位為其中數據服務事業的相關措施之一。在數據服務事業中，歐姆龍旨在利用其至今透過各事業累積的多元數據與現場知識，創造有助於解決客戶課題的新價值。本措施是實現零售業透過數據運用優化賣場營運的具體實施案例。今後，雙方將基於透過本措施獲得的數據與知識，進一步推動商品構成及賣場佈置的精進，同時探討擴展至其他店舖或賣場形態的可能性，以擴大數據服務事業的價值。

＜相關連結＞

中期路線圖 SF 2nd Stage https://www.omron.com/jp/ja/vision/sf2ndstage/

歐姆龍 Smart M&S事業部 https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/sms/

株式會社Watts https://www.watts-jp.com/

＜關於歐姆龍股份有限公司＞

歐姆龍股份有限公司是以其獨特的「感測與控制+思考」技術為核心的自動化領導企業，業務涵蓋控制設備、健康照護、社會系統、電子元件，以及利用這些事業所獲取的多元數據的數據服務業務。歐姆龍創立於1933年，目前在全球擁有約2.6萬名員工，在130多個國家提供產品與服務，為創造更美好的社會做出貢獻。 詳細資訊請參閱 https://www.omron.com/jp/ja/。