歐姆龍為地區綜合支援中心開發新AI功能「With.Ai」

歐姆龍股份有限公司(總公司:京都市下京區，代表取締役社長 CEO:辻永順太)數據解決方案事業本部，預計於2026年度內，為提供給地區綜合支援中心的預防照護管理支援系統「HareKuru With」進行大規模更新，並搭載全新專為照護管理設計的AI功能「With.Ai」。

「With.Ai」是一項AI功能，旨在協助地區綜合支援中心為每位高齡者量身打造照護計畫。在原型驗證階段，已證實能將照護計畫的製作時間縮短至最短10分鐘，並能削減超過80%的業務時間*1。透過搭載「With.Ai」,「HareKuru With」將進化為一個平台，同時實現多忙碌的地區綜合支援中心進一步提升業務效率，以及提升有助於自立支援的照護計畫的質。

應解決的社會課題

截至2024年3月底，需要照護及支援的認證人數已達708萬人*2,預計到2040年度，照護人員將短缺約57萬人*3,照護給付費用將達到約24兆日圓(約為現今的2倍)*4。在此情況下，各市町村當務之急是同時提升預防照護管理的「質」與「量」。另一方面，地區綜合支援中心職員的業務負擔過重*5,導致無法投入足夠時間進行「有助於自立支援的照護計畫設計」的轉型與實踐。為了提升品質而時間不足，為了增加數量而無法維持品質——這種兩難局面，在預計於2027年4月施行的照護保險法修正案擴大承擔者之前，變得更加迫切。歐姆龍將解決現場這種兩難局面視為直接關係到「延長健康壽命」貢獻的課題，並著手開發「With.Ai」。

*1)根據2026年3月時的內部驗證結果(測量原型畫面上的作業時間) *2)出處:厚生勞動省「令和5年度 照護保險事業狀況報告(年報)」

*3)出處:厚生勞動省「關於第9期照護保險事業計畫所必需的照護人員數」

*4)出處:內閣官房、內閣府、財務省、厚生勞動省「放眼2040年的社會保障未來展望」(2018年5月公布) *5)出處:厚生勞動省「關於地區綜合支援中心業務實態及功能定位的調查研究事業」(三菱綜合研究所)

「With.Ai」概要

「With.Ai」是將新搭載於地區綜合支援中心預防照護管理支援系統「HareKuru With」中的AI功能。旨在同時減輕業務負擔，並提升有助於自立支援的預防照護管理的品質。

支撐此雙重目標的是，以HCL(HareKuru Core Logic)設計的獨特演算法。HCL具備解析高齡者個人身心功能與生活狀況因果關聯的能力，以及將熟練專業人員的評估、目標設定的Know-how與思考過程形式化的能力。

其設計理念的核心是「並非全自動AI,而是與高齡者一同討論的AI」。AI並非基於統計或一般論做出判斷，而是徹底輔助與強化現場職員及高齡者本人的判斷。即使在持續面臨人員短缺的現場，也能讓工作人員不論經驗年資，都能在獲得「啟發」與「學習」的同時，實踐接近熟練人員水準的有助於自立支援的預防照護管理。

◾️「With.Ai」搭載的優勢

・透過最多可節省80%以上時間，大幅減輕現場業務負擔

・實現有助於自立支援的照護管理之品質與效率的兼顧

・透過專注於照護管理的AI功能，實現易於現場使用的設計

・透過高度安全性，可安心處理個人資訊

◾️「With.Ai」的主要功能

「With.Ai」透過3項功能，無縫支援預防照護管理的一系列流程。

1)Quick Check功能

在必須在有限時間內處理大量高齡者的現場，能全面且快速掌握高齡者的身心功能及生活課題的功能。透過在詳細評估前掌握整體概況，能有效預見對個別對象的支援方向。

2)判斷顧問功能<專利申請中>

透過分析當事人的身體狀況、意向、生活背景及日常生活流程，提供判斷其所需支援與行動的建議功能。根據輸入內容，提示所需的評估或支援方針的線索，為有助於自立支援的高品質照護計畫打下基礎。

3)階段式照護計畫生成功能<專利申請中>

此功能旨在從自立支援與預防照護的觀點出發，同時納入高齡者意見與意向，逐步建構照護計畫。由於AI會伴隨當事人一同進行，因此能製作出個別具體且高品質的照護計畫。此外,AI會在各階段自動生成專業且適當的文字，因此最快可在10分鐘內完成照護計畫的記載內容。

※規格為開發中內容。實際規格、設計可能有所變更。

未來展望

Harekuru With的AI新功能「With.Ai」預計於2026年度內開始提供。

歐姆龍將「延長健康壽命」設定為長期願景中應解決的社會課題之一，並開展事業。透過活用在預防照護現場累積的知識，並持續與ICT、數據分析、自治體及地區綜合支援中心一同前行，我們期望能同時支持基於數據的政策制定與現場實踐，打造一個讓高齡者無論年紀多大，都能盡可能自理、重新找回過去的能力，充滿活力與幹勁的社會。

<相關連結>

歐姆龍 長期願景「Shaping the Future 2030」 https://www.omron.com/jp/ja/vision/sf2030/

數據解決方案事業本部 https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

Harekuru 服務網站 https://harekuru.com/

Harekuru With 服務網站 https://harekuru.com/with

<關於歐姆龍股份有限公司>

歐姆龍股份有限公司，以其獨特的「感測與控制+思考」技術為核心，是自動化領域的領導企業，業務涵蓋控制設備、健康照護、社會系統、電子零件，以及透過這些事業取得的各種數據所發展的數據解決方案事業。歐姆龍創立於1933年，目前在全球擁有約2.6萬名員工，在130個以上的國家提供產品與服務，為打造更美好的社會做出貢獻。

詳細資訊請參閱 https://www.omron.com/jp/ja/ 。