※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。 https://cc-moola.com/creditcard/survey/etccard-questionnaire-2026
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。 https://cc-moola.com/creditcard/ranking/etccard-osusume
調査背景と概要
高速道路の料金支払いに欠かせないETCカードですが、維持費や特典がカードによって異なるため、何を基準に選べばいいか迷っている方も多いでしょう。
そこで今回は、ETCカードを保有・利用している20代〜60代以上の男女300人を対象に、ETCカードを選んだ決め手や重宝している機能、乗り換え時に欲しい機能など、読者に役立つ情報を調査しました。
調査サマリー
・人気のETCカードは「楽天カード」（30.33%）
・ETCカードを選んだ決め手は「年会費・発行手数料が無料」が56.67%で最多
・重宝している機能のトップは「特になし（ETCが通ればOK）」で55%
・次に乗り換えるなら欲しい機能は「条件なしで永年無料」が54%でトップ
ETCカードの利用実態の注目データ
注目データ①：ETCカードの決め手は？｜「年会費・発行手数料が無料」56.67%で圧倒的1位
使用しているETCカードを選んだ決め手を尋ねたところ、「年会費・発行手数料が無料」と回答した人が56.67%で最多でした。
2位の「既にメインで使っているカードだったから」（21%）、3位の「ポイント還元率が高い・ポイントを合算できる」（16%）を大きく上回る結果となり、割引や特典よりも維持費がかからないことが優先されていると言えるでしょう。
注目データ②：人気のETCカードは？｜「楽天カード」が30.33%でトップ
現在メインで使っているETCカードについては、「楽天カード」が30.33%で最も多く、2位の「三井住友カード（NL）」（8.33%）、3位の「dカード」（6.67%）を大きく引き離す結果となりました。
普段利用しているクレジットカードでの利用実績が、そのままETCカードの選択に影響している可能性があります。
注目データ③：ETCカードで重宝している機能は？｜三井住友カード（NL）利用者は特典や割引に満足している
ETCカードで重宝している機能についての質問では、特になし（ETCが使えればOK）と回答した人が55%と最多、次点で年会費がかからないことが利用者から評価されています。
無料であることが重視される一方、三井住友カード（NL）利用者は「ガソリン代の即時割引・会員価格適用」「利用明細のアプリ即時反映」「ロードサービス（レッカー等）の無料付帯」がいずれも20%となり、全体平均をすべて上回りました。年会費以外の特典でも満足度の高い一枚であると言えるでしょう。
ETCカードに関するアンケートの調査概要
調査概要は以下の通りです。
調査名
ETCカードに関する調査
調査手法
インターネット調査（Freeasy）
有効回答数
300人
対象者
ETCカードを保有・利用している20代〜60代以上の男女
調査地域
日本
調査期間
2026年08月19日
質問内容
①現在メインで使っているETCカードは？
②ETCカードを選んだ一番の決め手は？
③ETCカードで重宝している機能は？
④次にETCカードを乗り換えるなら欲しい機能は？
集計・分析
ココモーラ編集部
※本調査は以下の記事から確認できます。
ETCカード利用者300人にアンケートを実施【2026年】選んだ決め手やみんなが使っているETCカードは？
※本調査の内容を引用される場合は、以下の2点をご記載ください。 ①調査元のココモーラ（https://cc-moola.com/）へのリンク
②調査記事（https://cc-moola.com/creditcard/survey/etccard-questionnaire-2026）へのリンク
▼引用例
引用元：ETCカード利用者300人にアンケートを実施【2026年】選んだ決め手やみんなが使っているETCカードは？｜ココモーラ
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FACT BOX ・ 要点整理
- 出典：PR TIMES
- 分類：調査
- 関連組織：楽天カード / 三井住友カード（NL） / dカード