Pias 公司(總部:東京都港區,代表取締役社長:桑野隆司,以下簡稱「Pias」)謹此宣布,已與 AirTrip 公司(總部:東京都港區,代表取締役社長兼 CFO:柴田裕亮,以下簡稱「AirTrip」)簽訂了關於旅遊相關服務銷售推廣支援的業務合作協議。

透過本次合作,我們將融合雙方的客戶基礎和服務資產,以促進旅遊服務的使用並強化客戶接觸點。

本次業務合作的背景 日本國內旅遊市場正處於重新成長的趨勢,根據觀光廳公布的數據,2025 年國內旅遊消費額預計將達到創紀錄的 26 兆 7,746 億日圓。未來,除了旅客數量將大幅增加外,市場也將進入一個新的階段,單價上漲和客戶接觸點的品質將影響市場成長,因此,能夠持續激發旅遊需求的銷售推廣模式的重要性日益增加。

另一方面,旅遊服務領域存在結構性挑戰,由於消費頻率較低,難以建立持續的客戶接觸點,且容易陷入價格競爭。因此,需要將日常接觸的平台與旅遊服務結合,以創造以持續使用為前提的新需求。 本次合作旨在解決這些挑戰,以創造旅遊領域持續的客戶接觸點並提高客戶終身價值(LTV)。

各公司的優勢 AirTrip 是日本國內機票處理量最大的 OTA 之一。其優勢在於擁有豐富的旅遊庫存、價格競爭力,以及在 OTA 市場中因高客戶認知度而建立的穩固數位客戶基礎。

另一方面,Pias 在 NTT DOCOMO 公司(以下簡稱「NTT DOCOMO」)提供的「d Value Pass」等平台上擁有開發多種內容的實績,其優勢在於利用會員基礎進行銷售推廣設計與營運,以及融合實體客戶接觸點的獨特 OMO(線上線下融合)行銷。

透過結合 Pias 在平台營運和銷售推廣設計方面的專業知識,以及 AirTrip 擁有的旅遊產品優勢、價格競爭力和內容資產,我們可以將消費頻率較低的旅遊服務融入日常接觸點中,從而創造以持續使用為前提的新需求。

這將有助於激發旅遊需求、提高使用頻率並加強用戶參與度,進而推動在旅遊領域提供高附加價值的服務。

業務合作的內容 在本次合作中,Pias 和 AirTrip 將融合雙方的資產和專業知識,在以下領域進行合作:

• 旅遊相關服務的銷售推廣支援: 我們將利用 Pias 在營運電信營運商平台方面的實績,為 AirTrip 的旅遊服務開展集客和促進使用措施。 • 優惠券和獎勵的企劃與提供: 基於 AirTrip 的旅遊庫存和價格競爭力,結合 Pias 的銷售推廣設計專業知識和系統開發能力,我們將共同開發各種激勵措施以促進用戶使用。 • 會員專屬促銷活動的實施: 我們將利用 Pias 開發和提供的抽獎功能和積分措施等,鼓勵用戶持續訪問和使用服務。

透過本次合作,我們旨在實現為用戶提供更具吸引力且持續價值的服務。

未來發展 基於本次合作,雙方將以具體的初期措施,於 2026 年 4 月(預定)在 NTT DOCOMO 提供的智慧型手機服務「d Value Pass」*1*2 上,推出聯合事業「AirTrip for d Value Pass」。 具體的服務內容將在未來陸續公布。

以此服務為起點,雙方將逐步擴展措施,旨在創造旅遊服務領域持續的收益機會。

Pias 集團以「NEW NORMAL ACCELERATION」為宗旨,透過支援銷售和客戶接觸領域的數位轉型,以及建立紮根於現場的生成式 AI 應用模型,致力於優化所有產業的溝通。

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞