營運私人健身房「STREAM」的 RIPPLE 株式會社(總部:東京都町田市,代表取締役:吉川大空)宣布,2025 年度作為應屆畢業生入職的 3 名員工,在入職半年後即就任為店長。
其背景在於,針對私人教練業界嚴重的離職率問題,本公司導入了基於「合約率 80%、客單價 9 萬日圓、連續 6 個月達成店鋪目標」這種明確數值標準的晉升制度。透過這套不問資歷的評估制度,2025 年度的新進員工中已經誕生了統管 2 家店鋪的店長以及新展店的創始店長,強而有力地支援了 Z 世代的早期成長與職涯發展。
背景:私人教練業界的結構性問題 ### 【STREAM 的晉升制度①】不憑感覺,而是以「數值標準」進行評估 私人健身房市場持續擴張,2024 年的市場規模估計為 275 億日圓(較前一年增長 10.8%)。(※1) (※1:Hot Pepper Beauty Academy《男女別健身市場最新趨勢》2025 年 2 月)。
另一方面,業界的人才留存卻是一個嚴重的問題。 私人教練的平均年薪約為 385 萬日圓,低於全產業平均水準(※2)。特別是在年輕族群中,「做什麼才能獲得好評價、該如何晉升」的職涯路徑不透明,以及評估標準的模糊不清,是導致早期離職的主因。 這種不透明感加速了年輕人才從該業界流失,這就是目前的現況。 (※2:求人Box 徵才統計數據)
STREAM 達到僅 3% 的離職率,是針對這種產業結構做出的經營決策結果。 該公司藉由將伴隨離職而產生的重新招募與重新培訓成本降至最低,並將省下的資金作為給予第一線員工的直接報酬,例如以 1 分鐘為單位發放加班費,以及升任店長時月薪超過 32 萬日圓等。 高留存率改善了經營效率,而這些改善的成果又作為報酬回饋給員工,進而再次提升留存率——這種良性循環支撐著該公司店鋪的快速擴張。
### 【STREAM 的晉升制度②】不憑感覺,而是以「數值標準」進行評估 [備註:原文結尾突然中斷於「RI」,翻譯配合原文] RI...
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:人事
- 原文日期:2025年度 / 2024年
- 產品、服務:昇進制度