秋田縣男鹿市展開 QommonsAI 應用培訓——經過與他社產品比較選拔後啟動全廳部署，職員感嘆「原來以前的工作流程這麼浪費」

引領生成式 AI 社會落地的 Polimill 株式會社（總部：東京都港區；代表取締役：伊藤あやめ、谷口野乃花）於 2026 年 4 月 15 日，針對秋田縣男鹿市職員，在當地實施了針對地方政府的生成式 AI「QommonsAI」應用培訓（初級編）。男鹿市至 3 月為止一直與其他公司的產品進行比較選拔，本次培訓成為 4 月起全廳展開的正式起點。

### 培訓實施概要 - **實施對象：** 秋田縣男鹿市 - **培訓課程：** 初級編 - **參加人數：** 上午約 10 名，下午約 20 名（包含來自支局的線上參加者） - **參加者特徵：** 每一場僅有 1-2 名職員曾在業務中使用過生成式 AI。超過半數為業務未使用者或初次登入。另一方面，超過半數職員在智慧型手機上已有使用生成式 AI 的經驗。 - **背景：** 經過截至 3 月與他社產品併用的選拔期間後，決定採用 QommonsAI。這是為了 4 月全廳展開而進行的首次培訓。

### 「一字不漏」地學習——職員展現高度創意與學習熱情 儘管正值年度初期的繁忙時期，會場仍洋溢著「想先好好掌握用法！」的熱情。儘管主辦方已告知培訓內容有錄影存檔，但仍有許多職員帶著筆記本一字不漏地記錄。由於超過半數職員有個人使用 AI 的經驗，在理解 QommonsAI 的功能與用法後，職員們在工作坊中發揮創意編寫提示詞（Prompt）的模樣令人印象深刻。結合 3 月前的產品試用經驗，許多職員感嘆：「原來使用生成式 AI 可以改變這麼多……」，在趨於守舊的市政業務中看到了改善的光明契機。

### 參加者的聲音與要求 - 「原來以前的工作步驟有這麼多無效的內容啊。」——職員在加深對 QommonsAI 理解的過程中，產生了重新審視業務本身的覺察。 - 「生成式 AI 真的很聰明！」、「很有趣！」——純粹的驚奇與發現之聲。 - **【要求】：** 搭載對話內容的文件導出功能（目前需手動複製貼上）、希望提供更具體的行政文書（e-Gov 法令）功能指引。

### 負責人感想（負責人：森田） 「我認為這次培訓最大的意義在於，讓職員親自察覺到『可以讓自己的業務變得更簡單、更高效』。我期待這種『生成式 AI 很有趣！』的純粹發現，能成為他們持續使用並在廳內推廣的動力。」

### 關於 QommonsAI 培訓計畫 Polimill 株式會社針對導入 QommonsAI 的自治體，提供由員工直接訪問現場實施的免費對面式培訓計畫。課程涵蓋初級、中級至管理層，根據地方政府的熟練度與課題進行客製化，協助客戶從「導入」達成「現場活用」。

### 關於 QommonsAI 由 Polimill 株式會社開發、提供並運營的行政專用生成式 AI「QommonsAI」，基於國內外法律、政策、論文、自治體案例等數千萬件數據，以循證方式支援地方政府解決課題。截至 2026 年 4 月，日本全國已有 750 個以上的自治體、約 30 萬人使用。系統搭載了從 OpenAI、Anthropic、Google、Preferred Networks 四大廠商中嚴選的 12 種模型。Polimill 採取不透過代理商的直銷體制，並提供敏捷開發，最快能在數日內將現場需求反映至服務中。