アールスリーインスティテュートの「gusuku Customine」、「ITreview The Best Software in Japan」で3年連続受賞

アールスリーインスティテュート（本社：大阪府大阪市、代表取締役：西松顯、以下「当社」）は、アイティクラウド株式会社が主催する「ITreview The Best Software in Japan 2026」において、gusuku Customine（カスタマイン）がTOP100に選出されましたので、お知らせいたします。

ITreview The Best Software in Japan 2026 とは

国内最大級のIT製品比較プラットフォーム「ITreview」に投稿されたリアルユーザーのレビューをもとに、ユーザーから支持されたSaaS・ソフトウェアを表彰するアワードです。2025年4月〜2026年3月の1年間に投稿された約15.8万件のレビューを対象に、満足度・使いやすさ・サポート品質・市場での認知度といった指標を掛け合わせた「ITreview Score」により、業種・カテゴリーを問わず上位100製品を選出しています。

gusuku Customine（カスタマイン）の受賞内容

gusuku Customineは今回、TOP100に選出され、37位を獲得しました。「ITreview The Best Software in Japan」においては、3年連続の受賞となります。

また、今年度より新設されました「The Best Software by Category」においても、kintoneプラグイン部門でユーザーから高い評価を獲得したNo.1製品として選出されました。

gusuku Customineに寄せられているレビュー

gusuku Customine（カスタマイン）は、2026年5月現在、ユーザーの満足度4.4を獲得。

400種類以上のできることを備えた「機能への満足度」や、チャットやカスタマーサクセス面談などの「サポート品質」、「使いやすさ」などが評価され、多くのユーザーから高評価のレビューをいただいています。

gusuku Customine（カスタマイン）について

gusuku Customineは、kintoneの「もっとこうできたらいいのに」をノーコードで実現するサービスです。400以上用意された「やること」を自由に「条件」と組み合わせることで、思い通りのカスタマイズを作成できます。

2021年には、kintoneアプリのカスタマイズに加え、バッチ処理やWebhookの処理が行えるJob Runner、kintoneのデータを元にExcelやPDFを出力する機能も備え、「カスタマインがあればなんとかなる」と言っていただける存在となりました。

gusuku Customineは、kintone機能拡張における圧倒的な機能の豊富さを誇るサービスであり、2018年のリリース以降、現在に至るまで頻繁に機能追加を行っています。

導入社数は2026年5月現在で2,500社を超え、今後もkintoneユーザーのみなさまに「gusuku Customineがあったのでうまくいった」と言っていただけるサービスであるよう、努力を続けています。