買いクル千葉中央店開業一週年，到府估價突破500件。大型家具搬運負擔為諮詢增加的主因。

到府收購服務「買いクル千葉中央店」（由株式會社RC營運）於2026年5月迎來了開業一週年。

伴隨於此，我們彙整了從2025年5月到2026年5月這一年間，來自千葉市中央區及周邊地區一般家庭等處，總計500件到府估價與訪問諮詢的趨勢。

近年來，以搬家、家具更換、房間重新裝潢等為契機，有許多人表示「不知道該去哪裡諮詢」關於大型家具或家電的整理問題。

我們將根據買いクル千葉中央店一年間處理的500件諮詢實績，介紹在地區中日益增加的整理需求趨勢。

【從500件訪問諮詢中看到的「諮詢最多的品項」排行榜】

我們統計了買いクル千葉中央店過去一年間處理的500件訪問諮詢中，估價與收購諮詢較多的品項。

（※根據店鋪統計數據）

第1名：沙發 體積大且難以搬運，在更換或搬家時諮詢較多的品項。

第2名：餐桌椅組（桌子、椅子） 隨著家庭成員結構變化或搬家，希望一起整理的諮詢較多的品項。

第3名：電視、冰箱等家電 以故障或更換為契機，諮詢整理方法的品項。

第4名：衣櫃、架子等收納家具 因有重量且難以自行搬運，諮詢較多的品項。

第5名：電腦桌、周邊設備、日用品 單獨難以整理的物品，一起諮詢的情況較多的品項。

本次統計結果顯示，特別是關於大型家具的諮詢佔據了前幾名。

我們發現，除了物品本身的價值之外，「無法移動大型家具」、「不知道整理方法」等煩惱也很多。

【家庭財物整理中諮詢較多的原因排行榜】

此外，我們也統計了為何會針對這些物品進行到府估價諮詢的原因。

（※根據店鋪統計數據）

第1名：太重而無法搬運 以單身家庭或高齡者為主，難以自行搬運大型家具或家電，進而諮詢的案例。

第2名：不知道能不能賣掉 對於舊家電或有使用感的家具等，不確定「是否還能使用」、「是否為估價對象」，進而諮詢的案例。

第3名：不知道整理方法或費用 不知道該如何整理、需要多少費用或功夫，想先諮詢看看的案例。

從本次統計中發現，比起物品本身，「難以搬運」、「不知道整理方法」等負擔或不安，才是使用到府估價服務的契機。

【以高齡化與單身家庭增加為背景，到府估價需求高漲】

從本次統計中發現，消費者追求的不僅僅是收購服務，而是能夠不費工夫地諮詢「自己無法搬運」、「不知道整理方法」等煩惱的服務。

另一方面，對於到府型服務，也有不少人表示「對於讓不認識的人進到家裡感到不安」。

買いクル千葉中央店徹底執行未經顧客同意不進入室內，並清楚易懂地說明估價內容與收購費用。

此外，透過事前說明與估價時的應對，努力讓顧客在滿意後再使用服務。

其結果是，來自使用者的介紹與重複諮詢約佔整體的3成，作為地區整理收納的諮詢窗口持續被使用。

（※根據店鋪統計數據）

【基於500件諮詢實績的未來措施】

迎接開業第二年，買いクル千葉中央店將根據本次統計的500件諮詢趨勢，推進建構更能應對地區整理收納需求的體制。

① 強化事前諮詢時的說明體制

本次統計中，有許多案例是因為「不知道是否為估價對象」、「不知道該從何整理起」等原因而進行諮詢。

因此，我們將在電話諮詢時仔細確認品項與狀況，清楚易懂地說明估價流程與應對內容，以建構即使是初次使用者也能輕鬆諮詢的體制。

② 充實可一次諮詢的估價體制

有許多需求是希望不僅是大型家具或家電，連日用品或雜貨類也能一起諮詢。

透過整備一次訪問即可估價多個品項的體制，減輕整理收納伴隨的負擔。

③ 強化對難以搬運物品的應對

諮詢原因中最多的就是「太重而無法搬運」的聲音。

對於沙發、收納家具、大型家電等難以自行搬運的物品，我們也將致力於建構從估價到搬運都能順暢應對的體制。

買いクル千葉中央店今後也將一邊應對地區整理收納的煩惱，一邊以提供易於諮詢的到府收購服務為目標。

店鋪資訊

店鋪名稱：買いクル千葉中央店

服務地區：千葉市中央區、若葉區、八街市、山武市、東金市、大網白里市

到府、估價費用：完全免費（現場支付現金）

電話洽詢：0120-80-1562

LINE洽詢：https://page.line.me/675gkbwe?oat_content=url&openQrModal=true

官方網站：https://kaikuru.com/area/chibachuo

買いクル總部

營運公司：株式會社RC

代表者：大堀 直樹

總公司：東京都大田區東矢口2-18-5 多摩堤通Eminence Court 1F

洽詢電話：0120-22-8196

官方網站：https://kaikuru.com