推出促進成員自主成長的「CFR研修」,透過對話與肯定最大化組織績效:Reskill 員工培訓

Reskill 公司宣布推出全新課程「CFR研修」。本研修為一項管理技巧學習計畫，以對話(Conversation)、回饋(Feedback)及肯定(Recognition)為核心。

本課程旨在解決傳統績效評估制度的課題，並建立能讓成員主動積極的組織文化。我們將協助領導者與管理者系統性地理解並立即實踐於現場的技能，以促進團隊整體成長與績效提升。

CFR研修【透過對話與肯定培養團隊成長力】 - Reskill 員工培訓

背景

隨著商業環境的變遷，僅靠傳統的年度績效評估已難以支撐組織的成長。許多企業迫切需要能激發成員自主性的持續性溝通。

此外，確保心理安全感、防止離職並提升員工敬業度已是當務之急。為因應這些需求，將對話、回饋與肯定制度化的方法正受到越來越多的關注。

新研修課程介紹

研修標題

CFR研修

適用對象

中階主管、管理職、團隊領導者

可習得的技能與目標

本研修旨在透過對話、回饋與肯定的實踐，培養能持續支援成員成長的領導者。具體目標如下:

能夠設計高品質的對話，建立讓成員能主動發言的交流場合。

能夠運用 SBI 模型等方法，實踐即時、具體且具前瞻性的回饋。

能夠理解肯定的心理效應，並在團隊中紮根肯定文化。

本研修特色

設計高品質的 1 on 1 對談，創造主動交流的場合

學習傾聽、提問、設定議程等具體技巧，營造讓成員能暢所欲言的場合。

透過 SBI 模型實踐即時、具體的回饋

透過貼近現場的案例演練，掌握能促進成長的回饋技巧。

將肯定文化深植於整個團隊

理解肯定對員工敬業度的影響。不僅是主管對成員，也將探討如何促進夥伴之間的相互肯定。

研修課程摘要

本研修共計 6 小時，內容包含以下項目:

CFR 整體概念理解:掌握其定義、背景、與 OKR 的關聯性，以及與傳統績效評估制度的差異。

對話(Conversation)設計:學習 1 on 1 的進行方式，以及傾聽、提問等高品質對話的條件。

回饋(Feedback)實踐:強化運用 SBI 模型與 STAR 模型進行表達的方式，以及處理負面內容的技巧。

肯定(Recognition)的策略運用:理解其心理效應，並實施有助於激勵的日常肯定。

CFR 與組織文化建構:理解其與心理安全感的關聯，以及領導者作為支援者的角色。

CFR 導入與營運設計:制定導入至自身團隊的步驟與行動計畫。

關於 Reskill

Reskill 公司是一家提供多元課程的培訓公司，其中包括 CFR 研修。其商業培訓課程以統一且透明的價格設定為特色，為企業導入培訓創造了便利的環境。公司亦提供線上研修，將高品質的實踐性課程帶給日本全國各地。

※ 本新聞稿內容截至 2026 年 07 月。