多言語対応人材マッチングサービスを運営する株式会社Reeluは、VIPゲスト・富裕層をお迎えする現場に特化した新サービス「Reelu Premium」の提供を開始いたします。インバウンド対応で培ってきた審査ノウハウと全国のネットワークを活かし、エグゼクティブ通訳ガイドやVIPアテンドなど10カテゴリに対応。語学力・ホスピタリティ品質・品格の三軸による独自審査を通過した人材のみをご提案します。観光庁の統計によると、2023年には1回の訪日で100万円以上を消費する高付加価値旅行者は約59万人にのぼり、消費額は全体の約19%を占めています。このような背景から、高付加価値旅行者に対して上質な受け入れ体制を整えることが重要となっていますが、語学力だけでなく、接遇力や現場での柔軟な対応力が求められるため、人材の見極めが課題でした。Reelu Premiumは、この課題を解決し、事業者が安心して質の高いサービスを提供できる体制づくりを支援します。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:New Service Launch