980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、組織行動科学®の研究・教育開発を行うリクエスト株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:甲畑 智康)は、2026年9月2日に公開した「AI時代、『アート思考』を曖昧なままにしない ―『判断前提生成』として定義した図解11ページ」に続き、その後編となる資料、「アート思考|判断前提生成 実装・検証編」を公開しました。
今回公開するのは、表紙、実装・検証編11ページ、研究背景1ページを合わせた全13ページです。
主要指標 — KEY FIGURES
前回の定義編では、アート思考を、自由な発想や感性という抽象的な能力ではなく、既存の言葉や基準では捉え切れない現実を形にし、新しい現実の見方、探究すべき問い、価値仮説を生み出す「判断前提生成」として定義しました。
しかし、概念を定義しただけでは、実際の仕事で使えるとは言えません。
必要なのは、アート思考を、
どのような状況で起動するのか
何を外に出し、どのような応答を受け取るのか
どこで探索を終え、責任ある判断へ移るのか
誰が何に責任を持つのか
何を記録し、どのように評価するのか
まで明らかにすることです。
今回の実装・検証編では、前回定義したアート思考を、概念として理解する段階から、仕事の中で起動し、実践し、判断へ変換し、評価し、組織に残す段階へ進めます。
前回は、アート思考を「曖昧なままにしない」。今回は「概念のままにしない」
前回の定義編で示した結論は、次の二つでした。
アート思考は、判断の前提を生成する
判断デザインは、その前提を責任ある判断に変える
今回明らかにしたのは、この二つの間にある実務です。
アート思考によって新しい見方や問いが生まれても、それらが自動的に適切な判断へ変わるわけではありません。
一方で、事実確認や実現条件の検討を急ぎすぎると、既存の問題設定や評価基準を前提としたまま、従来の選択肢へ戻ってしまいます。
したがって、アート思考と判断デザインの間には、「判断前提を開く段階 と 責任ある選択へ収束させる段階」を意識的に分ける必要があります。
今回の13ページは、この二つを分断せず、同時に混同もしないための構造を示すものです。
芸術の方法を企業へ持ち込むのではなく、芸術実践にあった「生成の働き」を明らかにする
今回の体系の背景には、代表・甲畑智康自身の二つの経験があります。
甲畑は、2003年に東京藝術大学美術学部を卒業しました。在学中は、身体、空間、立体、素描、行為など、複数の方法を用いて制作に取り組みました。
芸術制作では、最初に決めた正解を、計画どおりに再現するとは限りません。
形にする前には言葉になっていなかったものが、素材や空間へ働きかける中で現れる。制作したものを見直すことで、当初の構想に含まれていた矛盾や不足に気づく。他者や状況から返ってきた反応によって、問いそのものが変わる。
その後、企業における人材育成・組織開発へ実践領域を移し、働く人の行動の手前にある事実確認、判断、対話、経験形成について、20年以上にわたり研究と実践を重ねてきました。
今回の体系は、芸術の技法を企業へそのまま転用するものではありません。
芸術実践に見られる、「答えを急がず、現実との関係をつくり直しながら、見方や問いを生成する働き」を、企業の仕事における責任ある判断へ接続できる形で整理したものです。
東京藝術大学時代の制作記録を掲載したのは、学歴によって定義の妥当性を主張するためではありません。今回の「アート思考|判断前提生成」が、どのような実践経験と、その後の企業研究の接続から生まれたのかを明らかにするためです。
今回の焦点は、「判断前提」という見えにくい単位を扱うこと
人は、何もない状態から判断するわけではありません。
選択肢を比較する前に、すでに、
現実をどのように見ているか
次に何を確かめるべきだと考えているか
何を望ましい状態としているか
が置かれています。
本資料では、この組み合わせを判断前提と呼びます。
ここで重要なのは、判断前提を「判断の前に必ず書く新しい手順」として追加することではありません。
判断前提は、これまでも人の判断の中に存在していました。ただし、多くの場合、暗黙のまま使われ、本人も周囲も十分に認識していません。
そのため、同じ事実を見ても人によって判断が異なったり、判断基準を示しているのに選択理由を説明できなかったりします。
今回の体系は、判断前提を新たにつくるだけでなく、すでに使っている判断前提を可視化し、現実に合わなくなったときに更新できるようにするものです。
アート思考は、アイデア不足ではなく「前提と現実のずれ」から起動する
アート思考を、案が出ないときに用いる発想法として理解すると、本来の役割を見失います。
起動のきっかけは、アイデアが少ないことではありません。
現在の目的、問題設定、因果説明、評価指標、成功基準が、実際に起きている現実を十分に説明できず、次の行動を適切に導けなくなっていることです。
数字は達成しているのに、本来望んだ状態になっていない。
効率は向上しているのに、人が考える機会を失っている。
顧客の要望には応えているのに、顧客の仕事は良くなっていない。
AIの出力は整っているのに、なぜその案を採用するのか説明できない。
このとき必要なのは、既存の問題に対する案を増やすことではありません。
何を問題として見るのか
何を成果とするのか
何を事実として確かめるのか
をつくり直すことです。
本資料では、この状態を判断前提の不適合と呼びます。
主観を排除しない。しかし、主観を事実にも結論にも変えない
判断前提の不適合は、最初から数値や客観的な証拠として現れるとは限りません。
「何かがおかしい」 「数字の説明と現場の実感が合わない」 「この要望にそのまま応えることに違和感がある」
という感覚が、入口になることがあります。
この感覚を排除すると、既存の指標では捉えられない変化を見落とします。
一方で、違和感をそのまま事実として扱ったり、自分の解釈を唯一の原因説明にしたり、自分が望む状態を組織全体の結論にしたりすれば、探索は主観による断定へ変わります。
そこで今回、
実際に起きたこと
その事実に触れて感じたこと
その意味についての解釈
望ましい状態についての価値
を分けて扱います。
この区別によって、主観は排除されるのではなく、まだ捉え切れていない現実を知るためのセンサーとして位置づけられます。
主観を入口にする。しかし、主観を事実にも、結論にも、権力にも変えない。
これは、今回の体系全体を支える原則です。
再現するのは、一つの技法ではなく「考えが変わる過程」
アート思考は、特定のワークショップを行うことではありません。
作品や現象を見て対話することもあれば、図、文章、模型、試作品をつくることもあります。仮の制度や未来の場面を実際に体験し、その反応から前提を見直すこともあります。
方法は異なっていても、共通する働きがあります。
頭の中だけで考えず、未確定なまま外に出し、 その形から返ってくる応答によって、最初の考えを変えることです。
したがって、アート思考の再現性は、全員が同じ手順を使い、同じ結論へ到達することではありません。
何を見たのか
どの前提を保留したのか
何を外に出したのか
誰や何から、どのような応答が返ったのか
その結果、見方、問い、価値仮説の何が変わったのか
この変化の経過を確認できることを、実務上の再現性として扱います。
アート思考は「柔軟に考えること」だけではない
未確定な状態を扱うためには、一つの意味や一つの説明へ急いで収束させない力が必要です。
同時に、何でも自由に解釈してよいわけでもありません。
細部と全体、自分と他者、現在と未来、既存知と新しい可能性を往復しながら、異なる意味を並べ、返ってきた応答に応じて次の行為を変えていきます。
また、現実を知る手がかりを、言葉や数字だけに限定しません。
感覚、感情、動作、空間、素材との関係も、まだ言語化されていない現実へ近づくための情報として扱います。
今回整理した作動特性は、人に「芸術家らしく振る舞うこと」を求めるものではありません。
既存の判断前提をいったん緩め、別の見方が生まれる余地を確保するための条件です。
九工程は、順番を守るためではなく、探索の履歴を残すためにある
今回、判断前提生成の実践を、起動判定と九つの工程として整理しました。
ただし、これは一方向に進む標準作業ではありません。
現実への接触が不足していれば戻る
事実と解釈が混在していれば分け直す
参加すべき人の声が不足していれば集め直す
外に出した形が問いを深めていなければ、別の形を試す
こうした往復を含めて記録します。
九工程の役割は、アート思考を形式化して自由を失わせることではありません。
探索の途中で、「何が可視化され、何が変化し、なぜ次の判断前提に至ったのか」を、本人以外の人にも確認できるようにすることです。
同じ結論を再現するのではなく、判断前提が生成・更新された経過を追跡可能にすることを目指します。
探索と判断を分けることで、創造性と説明責任を両立させる
アート思考は、終わりなく問い続ける活動ではありません。
新しい見方、探究すべき問い、価値仮説が生まれた後は、それらを判断デザインへ渡します。
ここで初めて、
その見方は、どの事実によって支持または反証されるか
その問いに答えるために、何を観察・比較するか
その価値仮説によって、誰がどのような影響を受けるか
何を境界条件として守るか
他にどのような選択肢があるか
を確認します。
アート思考で生まれたものを、そのまま組織の判断基準にしてはいけません。
一方で、判断デザインによる確認を早く始めすぎると、まだ十分に育っていない問いや価値仮説が、既存基準によって排除されます。
今回示す移行ゲートは、探索を止めるための審査ではありません。
探索によって開かれた判断前提を、責任ある選択へ引き継ぐための接続点です。
アート思考を、一部の人の才能から組織の機能へ変える
アート思考を必要としていても、組織の中で実際に起きるとは限りません。
違和感を口にした人が否定される
上司の問題設定を問い直せない
未完成な形が、完成度の低さだけで評価される
探索の結果を、誰も判断へ引き継がない
記録が残らず、次の仕事で再利用されない
この環境では、個人が方法を学んでも、判断前提は更新されません。
そのため今回、個人の思考方法だけでなく、判断前提を更新できる組織の場を対象にしました。
また、探索を始める人、対話を支える人、影響を受ける人、法令や安全などの境界条件を確認する人、最終判断を引き受ける人、経過を記録・検証する人を、機能として分けています。
一人が複数の役割を持つことはできます。
ただし、探索を支援する役割と、最終的な判断権限を持つ役割が区別されていなければ、対話は最初から決められた結論を追認する場になりやすくなります。
アート思考を組織能力にするには、個人の創造性だけでなく、 前提を問い直せる場、役割、責任、記録の構造が必要です。
AIは、判断前提を広げる補助具にはなる。しかし、判断主体にはならない
AIは、異なる案や表現を生み出し、問いを広げ、反対の見方を提示する補助具として利用できます。
一方で、AIが出力した内容は、現場で起きている事実そのものではありません。
また、多数の案が生成されたことは、考えが深まったことを意味しません。
AIを最初から使うことで、本人が抱いた違和感や、現実を観察する過程が省略される可能性もあります。
そのため、AIを用いる際にも、
人間側が最初に何を見て、何に違和感を持ったかを残す
AI出力と現実の事実を区別する
出典、不確実性、反対の証拠を確認する
AIの案を採用する理由を、人間が説明できるようにする
人が判断経験を形成する過程を奪わない
ことが必要です。
また、アート思考で生まれた価値仮説には、本人や組織の願いが含まれます。
だからこそ、その価値仮説を、立場の強い人の意向のまま組織の方針へ変えてはいけません。
誰に利益と不利益が生じるか
自分たちの前提には何が含まれているか
影響を受ける人の声が含まれているか
新しい事実が判明したときに修正できるか
これらを確認したうえで、判断デザインへ渡します。
成果は、「実施したこと」ではなく、判断前提が仕事と組織を変えたこと
アート思考研修やワークショップを開催したこと自体は、成果ではありません。
作品を鑑賞した
対話をした
アイデアを出した
試作品をつくった
これらは、判断前提を生成するきっかけにはなりますが、実践の完了を意味しません。
評価すべきなのは、
その活動によって見方・問い・価値仮説が変化し、 判断デザインへ引き継がれ、 実際の選択と行動へつながり、 次の人が使える形で組織に残ったか
です。
今回の成熟度モデルでは、アート思考という名称を知っている状態と、単発の活動を行う状態を、組織能力化とは区別しています。
判断前提の変化が記録され、判断や仕事に反映され、さらに組織が再利用・更新できる状態になったとき、初めてアート思考は実務上の能力になります。
個人の「アート思考力」ではなく、実際の仕事における変化を研究する
今回の体系は、アート一般に共通する唯一の定義や、効果が確立された標準尺度を主張するものではありません。
判断デザイン研究における、
操作的定義
理論モデル
実践仮説
として提示するものです。
また、測定の単位を、個人の固定的な才能や性格としての「アート思考力」には置きません。
研究対象とするのは、
一つの仕事において、どの判断前提が、
どの形と応答によって、
どのように生成・更新されたか
という実践エピソードです。
個人の特性を先に測定すると、アート思考が「できる人」と「できない人」を分類する尺度になりかねません。
今回目指しているのは、人を分類することではなく、どのような仕事と組織条件のもとで、判断前提が更新されるのかを明らかにすることです。
今回の公開によって明確になったこと
今回の実装・検証編によって、前回の定義編から、次の段階へ進みます。
アート思考の起動条件:答えやアイデアが不足したときではなく、現在の判断前提と現実の間に不適合が生じたときに起動する
探索から判断への移行条件:見方、問い、価値仮説が生まれた後、事実、影響、反対意見、境界条件を確認し、判断デザインへ引き継ぐ
組織実装の条件:個人の創造性だけでなく、心理的安全性、ボトムアップ、役割分担、権力差の可視化、記録・検証の仕組みが必要になる
AI利用における責任:AIを外化や反論生成の補助具として使いながら、問い、価値、影響、最終判断への責任は、人間と組織が引き受ける
成果の判定:アイデアの数や珍しさではなく、判断前提が変わり、責任ある判断、行動、組織学習へつながったかを確認する
定義編と実装・検証編の関係
前回の定義編では、
アート思考を曖昧なままにしないために、
何をアート思考と呼ぶのか
何を生み出すのか
似ている活動と何が違うのか
論理思考、デザイン思考、判断デザインとどう役割を分けるのか
AI時代にどのような意味を持つのか
を整理しました。
今回の実装・検証編では、
いつ起動するのか
何を外に出すのか
どのように判断前提の変化を確認するのか
どこで判断デザインへ移るのか
組織で成立させるには何が必要か
AIと価値仮説をどう統治するのか
何を成果として評価するのか
どのように研究・検証するのか
を明らかにしました。
前回は、アート思考を曖昧なままにしない。 今回は、アート思考を概念のままにしない。
この二編によって、アート思考を、定義から実践、判断、評価、組織学習まで一貫して扱える構造を提示します。
代表コメント
リクエスト株式会社 代表取締役 甲畑 智康
東京藝術大学で制作していた当時、私は、最初から完成した答えを持っていたわけではありませんでした。身体を動かし、素材に触れ、形にし、現実の空間や他者から返ってくるものを受けながら、何を見ているのか、何を問うのかを考え続けていました。
その後、企業の人材育成・組織開発に20年以上携わる中で、企業にも同じ問題があると感じるようになりました。目的や評価指標が決まっていても、それ自体が現在の現実に合っていないことがあります。その状態で解決策だけを増やしても、本質的な変化は起きません。
今回整理したかったのは、芸術の方法を企業へ持ち込むことではありません。まだ意味が定まっていない現実を形にし、その応答によって見方や問いを変えていく働きを、企業の責任ある判断へ接続することです。
アート思考を個人の感性や一時的な発想体験で終わらせず、いつ起動し、何が変わり、どう判断へ移り、何を組織に残したのかを検証できるようにする。今回の実装・検証編は、そのための土台です。
想定する活用場面
本資料は、特に次のような場面での活用を想定しています。
AI導入前の目的・問い・入力設計
AI導入後の業務プロセスと人材育成の見直し
新規事業、新商品、新サービスの構想
中長期の経営・事業計画
KPI、成果指標、成功基準の再検討
顧客の要望と、顧客の本来の仕事とのずれの発見
経営理念やパーパスと、日常の判断との接続
若手や次世代へ判断経験を残す仕事の設計
マニュアル、標準、役割分担の更新
組織開発、管理職研修、リーダー育成
基準が明確な仕事に、無条件にアート思考を持ち込むものではありません。
既存の目的、問題設定、評価基準では現実を扱えなくなったときに、次の判断前提を生成するために用います。
図解資料について
資料名:アート思考|判断前提生成 実装・検証編
副題:定義したアート思考を、起動・実践・判断・評価・組織学習へつなぐ
構成:表紙、実装・検証編11ページ、研究背景1ページの全13ページ
前編となる定義編:AI時代、「アート思考」を曖昧なままにしない ―「判断前提生成」として定義した図解11ページを公開(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000229.000068315.html)
全13ページは以下からダウンロードできます。
d68315-230-e92363de7df15786ad0083880273a59c.pdf
組織行動科学®について
組織行動科学®は、組織で働く人の思考と行動が「なぜ起こり、なぜ続くのか」を、事業環境、歴史、経験から明らかにし、より善く再現するための研究・実践体系です。
リクエスト株式会社は、980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、企業で働く成人の研究と教育開発を行っています。
リクエスト株式会社について
リクエスト株式会社は、組織行動科学®を基盤に、企業で働く人の行動、判断、経験形成、組織学習に関する研究と実践支援を行っています。
代表取締役の甲畑智康は、2003年に東京藝術大学美術学部を卒業後、企業の人材育成・組織開発に20年以上携わってきました。芸術における創造の過程と、企業における判断形成の双方を背景に、AI時代の「判断デザイン」「判断経験設計」「判断構造設計Pro」の体系化を進めています。
会社名:リクエスト株式会社 代表者:代表取締役 甲畑 智康
所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F 公式サイト:https://requestgroup.jp
会社概要:https://requestgroup.jp/corporateprofile
お問い合わせ:https://requestgroup.jp/request
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
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