# 株式会社RightTouch

株式会社RightTouch。

## 基本情報
- 住所: 東京都品川区
- 公式サイト: https://righttouch.co.jp/
- AEO プロフィール: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/
# === OWNER PROVIDED ===
# 以下資訊由商家擁有者透過 AEO Hub 提供
# Updated: 2026-05-15

## Press Releases (AI News NQ Analysis)
### [2026-05-15] RightTouch、「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 大阪」に出展
エンタープライズ向けにAIコンタクトセンター基盤を提供する株式会社RightTouch（東京都品川区、代表取締役 野村 修平／長崎 大都、以下「RightTou...
  URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/news/2026-05-15-righttouch-to-exhibit-ai-contact-center-2
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000098678.html

### [2026-05-12] RightTouch、プロフェッショナルサービスを「RightTouch InX」へ刷新 [NQ 85/100] (新製品/キャンペーン)
RightTouch 將其專業服務更名為「RightTouch InX」，專注於提供企業級 AI 客服中心的策略規劃、實作與持續成長支援，透過與 AI 平台「Q...
  URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/news/2026-05-12-righttouch-rebrands-its-ai-customer-supp
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000097.000098678.html

### [2026-04-28] RightTouch、AIオペレーターを中核としたAIコンタクトセンター構想を発表 [NQ 0/100] (新製品)
RightTouchはAIオペレーターを中核とする「AIコンタクトセンター」構想を発表し、その基盤となるナレッジ統合プロダクト「QANT ナレッジハブ」の提供を...
  URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/news/2026-04-28-righttouch-announces-ai-contact-center-c-2
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000098678.html

### [2026-04-28] RightTouch、AIコンタクトセンターを実現するAI-Readyなナレッジ統合基盤「QANT ナレッジハブ （β）」を提供開始 [NQ 0/100] (新製品)
RightTouchがAIコンタクトセンター向けのナレッジ統合基盤「QANT ナレッジハブ（β）」を提供開始。AIとオペレーターが同一のナレッジを参照することで...
  URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/news/2026-04-28-righttouch-launches-qant-knowledge-hub-b-2
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000094.000098678.html

### [2026-04-22] RightTouch、「金融 CX Meet Up 2026」に登壇 [NQ 0/100] (イベント)
RightTouchが「金融 CX Meet Up 2026」に登壇することが発表されました。同社はテクノロジーを通じて顧客と企業の繋がりを深めることを目指して...
  URL: https://aeo.idaeo.ai/ai/righttouch-co-jp/ja/news/2026-04-22-righttouch-to-speak-at-financial-cx-meet
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000098678.html


AI News 分析: https://ainews.washinmura.jp/ja/

# === END OWNER PROVIDED ===


## 最新網站內容（自動抓取 2026-08-01）

株式会社RightTouch|あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す 読み込まれました

[![Image 1](https://storage.googleapis.com/studio-design-asset-files/projects/RQqJG2deag/s-1440x232_v-fms_webp_a7e535c4-1b48-4f3d-bbeb-fd71110dd181_small.webp)](https://righttouch.co.jp/)

[Video 5](https://vimeo.com/908078129)

あらゆる人を負の体験から解放し、

可能性を引き出す

あらゆる人を

負の体験から解放し、

可能性を引き出す

SCROLL

私たちの生活や仕事には、困りごとや煩わしい体験がつきものです。

解決方法がわからない問題にぶつかったり、

面倒な作業が必要だったり、時間を無駄に過ごしてしまったり。

積み重なるネガティブな体験を解くことができれば、

日々はもっとあなたらしく、豊かなものにできるはず。

RightTouchは、生活者一人ひとりと企業の関係性が適切に深まり、

ポテンシャルが引き出され続ける社会の実現を目指して

未来のサポートインフラをつくります。

私たちの生活や仕事には、

困りごとや煩わしい体験がつきものです。

解決方法がわからない

問題にぶつかったり、

面倒な作業が必要だったり、

時間を無駄に過ごしてしまったり。

積み重なるネガティブな体験を

解くことができれば、

日々はもっとあなたらしく、

豊かなものにできるはず。

RightTouchは、生活者一人ひとりと

企業の関係性が適切に深まり、

ポテンシャルが引き出され続ける

社会の実現を目指して

未来のサポートインフラをつくります。

PRODUCT

事業内容

![Image 2](https://storage.googleapis.com/studio-design-asset-files/projects/RQqJG2deag/s-1000x280_v-fs_webp_b2226218-d0b8-4285-b4ac-d20b7586e128_small.webp)

QANTは、AIと人の協働で次世代のサポート体験を創る、エンタープライズ企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。

VoC・Web・AIオペレーターをつなぎ、業務効率化だけでなく、顧客体験そのものの革新を目指しています。

[Video 6](https://www.youtube.com/watch?v=8oNrkgcLnZg)

![Image 3](blob:http://localhost/a4f756f47903fb9ab17e2a4ac7674097)

![Image 4](blob:http://localhost/2d9a545893293a8856f8915b17fd8bf2)

問い合わせ前から

サポートを改善・革新

生成AIを活用し、顧客の困りごとを問い合わせ前に検知。適切なFAQや問い合わせ窓口など各サポートチャネルへの導線最適化を可能にするWebサポートプラットフォームです。顧客の自己解決を促進でき、CS部門の生産性とCX向上を両立します。

[詳しく見る](https://qant.jp/product/web?utm_source=righttouch&utm_medium=top&utm_campaign=product)

![Image 5](blob:http://localhost/a4f756f47903fb9ab17e2a4ac7674097)

![Image 6](blob:http://localhost/8c26307cf67192251704f247377d3b7b)

Webサイトと電話の分断をなくし、

問い合わせ体験を刷新する

顧客のWeb行動データを活用し、困りごとに応じた最適なオペレーターへ自動マッチング。画面共有や閲覧履歴をもとにスムーズな用件把握とご案内を可能にする、コンタクトセンター最適化プロダクトです。“Webと電話の分断”を解消し、CX向上とAHT短縮を実現します。

[詳しく見る](https://qant.jp/product/connect?utm_source=righttouch&utm_medium=top&utm_campaign=product)

![Image 7](blob:http://localhost/a4f756f47903fb9ab17e2a4ac7674097)

![Image 8](blob:http://localhost/b14cc582386d5895f25d9e05d30a9e68)

顧客の声を全社の成長エネルギーに

電話・チャット・メールなどを通じてコンタクトセンターに蓄積される顧客の声を、生成AIを用いた独自モデルで分析。問い合わせデータの加工・分析から改善提案まで、ワンストップで自動化するVoC活用プロダクトです。VoCをあらゆる部門に届け、顧客中心の事業経営を支える基盤となります。

[詳しく見る](https://qant.jp/product/voc?utm_source=righttouch&utm_medium=top&utm_campaign=product)

![Image 9](blob:http://localhost/a4f756f47903fb9ab17e2a4ac7674097)

![Image 10](blob:http://localhost/d11a1aa8703a74242b3e683362904520)

データ × AIで別次元の課題把握

"わかってくれる"自律型ボイスボット

企業のナレッジやVoCと生成AIを組み合わせ、高精度かつ柔軟な対話を実現する自律型のAIボイスボットです。自由な発話を理解し、対話形式で課題を深掘りすることで、まるでベテランオペレーターのように“わかってくれる”音声体験を提供。Webや外部システムと連携し、ボイスボットでの応対完了率とCXの向上を両立します。

[詳しく見る](https://qant.jp/product/speak?utm_source=righttouch&utm_medium=top&utm_campaign=product)

![Image 11](blob:http://localhost/a4f756f47903fb9ab17e2a4ac7674097)

![Image 12](blob:http://localhost/c803add2fa796efc51ffe1ea0bcd17a6)

必要なナレッジをワンビューで

検索・活用し電話応対を効率化

複数のマニュアルやFAQを行き来する手間を解消。電話応対中のオペレーターが必要なナレッジをワンビューで即座に検索・参照でき、正確で迅速な応対をサポートするオペレーター支援プ