經營整新電腦品牌「R∞PC」的 Ringrow Co., Ltd. 宣布,其官方線上商城「R∞PC Direct」在 2026 年 3 月至 4 月期間的銷售額與去年同期相比增加約兩倍。
營收成長的背景除了新機價格高漲與 Windows 10 停止支援後的換機需求外,用戶的消費意識正出現變化,越來越多人希望選擇能長期安心使用的電腦,而 R∞PC 的「無限期保固」正是其關鍵賣點。
近期,R∞PC Direct 透過顧客問卷調查以及對導入企業的訪談,分析了整新電腦市場的新興需求趨勢。
從「價格導向」邁向「安心感導向」的時代 過去,整新電腦的主要選購理由往往是「價格便宜」。
然而,R∞PC 的買家經常回饋關於「購後安心感」的心聲,例如:「因為有保固所以感到安心」、「狀態比想像中還要好」、「性能十分足夠」。
這份「購後安心感」的評價,也反映在該公司進行的顧客問卷中(樣本數 153,2024年12月至2026年4月),其中對維修服務感到滿意的用戶高達 92.8%,且有 76.5% 的用戶表示願意向他人推薦。
企業導入需求增加,出現重複訂購趨勢 R∞PC Direct 目前雖然仍以個人用戶為中心,但企業用戶的導入規模亦呈擴大趨勢。
主要的導入用途包括: - 新進員工配發電腦 - 內部設備更新 - 短期使用/測試終端 - 教育/研修用途 同時,去年導入過的公司也開始出現了再次採購的跡象。
從企業訪談中可發現,與傳統「價格優先」的二手電腦選購標準不同,企業現在更重視「導入後的安心感」,包括: - 是否能長期運作? - 故障時是否能獲得支援? - 即使沒有專業IT人員是否也能順利操作?
特別是在 Windows 11 轉換需求與 PC 價格高漲的背景下,越來越多企業判定「新品並非唯一選擇」,導致企業選擇整新電腦的原因已不僅僅是為了省錢。
企業客戶選擇 R∞PC 的理由 在企業訪談中,客戶高度評價了「能夠長期安心運作」的價值,而非單純的成本削減。
1. 福利設施(宮城縣):導入多台 R∞PC 用於日常業務。高度評價其支援體系,表示「無限期保固讓人安心」。
2. 住宿設施(長野縣):因不滿原有 PC 製造商的支援體系而導入 R∞PC。表示「無限期保固是決定性因素」。
3. 醫療機構(三重縣):用於電子病歷系統。評價在於透過無限期保固,無須擔心後續維修費用,能更有效控管預算。
4. 影像製作公司(愛知縣):除了保固外,公司事業的長期持續經營能力也成為信任的關鍵指標。
5. 農業相關團體(沖繩縣):因 Windows 11 相容性需求導入。評價在於即使 IT 人力有限,也能安心地進行採購與配置。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 原文日期:2026年3月〜4月 / 2024年12月〜2026年4月
- 產品、服務:R∞PC