Sales Process株式會社(所在地:東京都澀谷區,代表董事:梶田洋平)已開始提供針對B2B企業的測試行銷服務「AI Appo for B2B 測試行銷」(https://btob-test-marketing.com/)。

這是一項擺脫依賴假設的業務活動,並根據實際的業務數據科學化地找出「會買單的產業、訴求、優惠」的服務。

【導入背景與理念】 在B2B企業的新客戶開發中,一般都是基於「這個產業應該會買單」、「這個訴求應該能打動人」等假設來展開業務活動。 然而,如果假設錯誤,往往會陷入不斷改變施策並再次建立假設的循環中,從而面臨將攸關公司命運的新服務交由運氣來決定的風險。

本公司過去參與許多B2B企業的業務支援時,經常看到「服務品質很高,卻因為不知道如何銷售而無法產生績效」的課題。 如果不靠努力或毅力,而是能根據數據採取正確的方法,應該會有更多企業能夠獲得成果——這正是本服務開發的出發點。

為了解決這種假設性業務的極限,本公司開始提供B2B測試行銷服務,透過實際的業務活動取得數據,以科學的方法發掘「會買單」的模式。

【服務內容】 「AI Appo for B2B 測試行銷」是一項運用AI×HTML電子郵件的推銷服務。 在進行實際業務活動的同時,將取得並分析以下數據: ・開信率 ・點擊率 ・回信率 ・各產業的反應率 並非透過問卷調查,而是透過分析「實際業務數據」來得出業務的最佳解答。

【測試種類】 ① 產業測試:更改目標企業名單的產業進行測試,找出較容易獲得反應的產業。 ② 訴求測試:以「提升營業額」與「提升業務效率」等不同切入點的郵件進行A/B測試,找出反應最好的訊息。 ③ 優惠測試:進行不只是「服務說明」而是「免費試用說明」等多種優惠測試,找出容易獲得商談機會的優惠。 ④ 其他測試:亦支援代理商開發或合作夥伴開發等,驗證新業務管道可能性的測試。

【測試行銷實施案例】 ■ 有形商品(健康辦公家具) 實施測試行銷前,原本計畫開發製造業、飯店等終端用戶,但實際測試後反應不佳。後來轉變方向開發零售店及辦公室設計公司,因而獲得了成功。

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  • 來源:PR TIMES
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