SBIいきいき小額短期保險株式會社(總部:東京都港區,社長:採田祐治)於2026年3月30日舉辦了第二次「保戶座談會」,旨在將客戶意見納入產品與服務改進。該公司在SBI集團「客戶中心主義」的指導下,推動重視與保戶直接對話的舉措。本次座談會作為這些舉措的一部分,旨在提供一個與保戶坦誠交換意見的平台。繼2025年6月舉行的第一次會議之後,公司旨在透過持續舉辦活動,實現更親近、更易懂的溝通。當天,社長採田先生也親自參與,廣泛聽取了保戶關於生活方式、投保背景、對公司產品與服務的評價和要求等意見。採田先生直接回答了與會者的問題,並介紹了公司的舉措和未來方向,整個會議期間意見交流熱烈。公司計劃將本次座談會收集到的保戶意見,應用於未來的產品與服務開發和改進。未來,公司將繼續重視與保戶的雙向溝通,作為一家「支持每位客戶更美好人生」的公司,努力讓客戶滿意。
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- 來源:PR TIMES
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