あんしん保証與REMODELA共同開發附帶「入住檢查、AI退租點交」的保證產品

REMODELA株式會社（總部：大阪府大阪市，代表董事：福本拓磨，以下稱「REMODELA」）與あんしん保証株式會社（總部：東京都品川區，代表董事：伊藤義英，以下稱「あんしん保証」）共同開發了一項全新的保證商品，將REMODELA提供的「入住檢查」及「AI退租點交」功能納入其中。

背景與課題 在租賃管理業界，圍繞退租時復原費用（恢復原狀）的糾紛，以及入住時因物件狀況記錄不全而引起的衝突，至今仍是重大課題。儘管國土交通省已制定了《關於恢復原狀糾紛與指南》，但現場多半仍依賴目視點交與紙本記錄，形成高度依賴負責人經驗與判斷的個人化作業。此外，管理公司的缺工問題日益嚴重，提升點交業務效率與實現品質標準化已成為當務之急。

共同商品概要 本產品在あんしん保証的保證服務中，附加了REMODELA的以下兩項服務：

(1) 入住檢查服務 透過智慧型手機拍攝入住時的物件狀況，進行記錄與數位化。將這些數據與退租時的記錄進行比對，可明確釐清退租時的責任歸屬，建立公平判定復原費用的基礎。

(2) AI退租點交服務 活用AI影片分析技術，客觀分析退租時的室內狀況，並擷取出損傷與污漬。進一步結合租客的報告內容，綜合考量國土交通省制定的《關於恢復原狀糾紛與指南》、租賃契約書及入住年數，計算出應負擔之費用。透過取得租客同意，防範糾紛於未然。

導入優勢 - 房東：降低與租客間的糾紛風險。針對過去無法達成共識的案例，也能適用代位清償。 - 管理公司：降低退租點交業務成本，並使判定品質標準化。有助於解決缺工問題。 - 租客：基於客觀記錄...