Social Data Bank株式會社更新了CRM平台「Liny」的「回答表單」功能。回答表單是用於建立問卷或諮詢表單等各種表單的功能。透過此次更新，我們新增了使用區塊與區塊進行表單建立的支援。這使得使用者無需使用CSS即可建立自由度極高的表單佈局。此外，還新增了利用客戶資訊進行個人化顯示，以及回答結果的圖表分析等新功能。特點①設計客製化提升：不僅能在LINE上收集客戶資訊，設計客製化程度也比以往更高。透過文字裝飾、主題顏色設定及設計模板，即使沒有專業知識，也能輕鬆建立符合品牌形象的表單。特點②客戶資訊利用與強制LINE登入：透過在回答時強制要求LINE登入，現在可以掌握回答者身分，更易於管理與客戶資訊連結的回答數據，並進行後續的追蹤發送。特點③回答結果的詳細分析與圖表化：回答結果可透過圓餅圖或長條圖進行視覺化。由於系統會自動統計，因此更容易直觀地掌握回答趨勢，並應用於改善措施的評估。

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：Product Update