「お客さま本位の業務運営方針」の改定と２０２５年度の取組状況の公表

損害保険ジャパン株式会社（代表取締役社長：石川 耕治、以下「損保ジャパン」）は、２０２６年６月１７日付で「お客さま本位の業務運営方針」を改定したことをお知らせします。

また、「お客さま本位の業務運営方針」に基づく２０２５年度の主な取組状況を公表したことを、あわせてお知らせします。

１．「お客さま本位の業務運営方針」の改定

このたび、保険金関連事業を兼業する代理店に関する対応方針※１および新たなグループ戦略「ＳＯＭＰＯ Earth Positive Actions」※２の策定に伴い、損保ジャパンの「お客さま本位の業務運営方針」を改定し、当社公式ウェブサイト※３へ公開しました。改定後の「お客さま本位の業務運営方針」は、別紙に記載のとおりです。

２．２０２５年度の取組状況の公表

「２０２５年度の取組状況」は、当社公式ウェブサイト※３よりご確認いただけます。

※１

保険金関連事業を兼業する代理店に関する対応方針

https://www.sompo-japan.co.jp/-/media/SJNK/files/topics/2026/20260601_1.pdf

※２

未来の地球にポジティブなインパクトを～新戦略「ＳＯＭＰＯ Earth Positive Actions」始動

https://www.sompo-hd.com/-/media/hd/files/news/2026/20260522_1.pdf

※３

「お客さま本位の業務運営方針」

https://www.sompo-japan.co.jp/company/corporatepolicy/fiduciaryduty/

以上