研討會公告：不再煩惱！對問題員工的指導與法律應對

[研討會詳情] https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_26240

[SSK研討會] 不再煩惱！ 對問題員工的指導與法律應對

[講師] 合同會社 Human Power Research 代表董事社長 森 真一 先生

宇賀神國際法律事務所 律師（日本、紐約州） 宇賀神 崇 先生

[時間] 2026年6月19日（星期五） 下午2:00～5:00

[參加方式] ■直播（Zoom Webinar） ■存檔播放（2週內可隨時無限次觀看）

[重點講義內容] 如果您的公司有員工不斷引發怠忽職守、能力不足或人際關係等問題，最終您可能會考慮勸退這些員工，但首先必須與當事人溝通並進行輔導，以期改善他們的工作態度並提升能力。然而，儘管主管或人資人員已經盡力指導，若員工仍未改善，許多人可能會感到束手無策。 在本研討會的前半段，人才教育顧問將結合實作練習，解說喚醒問題員工的有效應對措施。在後半段，熟悉人事事務的律師將透過案例分析，以淺顯易懂的方式說明針對那些經過上述處置後仍未改善的問題員工的法律應對方法。

＜１＞旨在改善工作態度與提升能力的輔導實踐要點 森 真一 先生 【14:00～15:55】

１．什麼是問題員工 （１）問題員工的定義 （２）為什麼會存在問題員工 （３）對問題員工的應對

２．問題員工的代表性特徵 【所有項目均包含個人實作／解說】 （１）怠忽職守 （２）能力嚴重不足 （３）過度主張權利 （４）擾亂公司秩序

３．對問題員工的具體應對 （１）防止被認定為職場霸凌 ・什麼是職場霸凌 ・應注意的內容 （２）記錄勝於記憶（留下證據） ・製作指導紀錄 ・1對1面談時安排記錄員在場（證人） （３）指示與命令以書面傳達 ・活用工作發包單 ・傳達後的中期確認 （４）工作發包單的製作 【個人實作】

４．對問題員工的個別指導（教學與輔導） （１）舊日本海軍的部屬指導法 「山本五十六元帥的指導法」 （２）透過讚美促進成長（比馬龍效應） （３）重要的是提升自我肯定感 （４）教學與輔導的差異 （５）輔導的三項基本技能 ①提升傾聽能力 ・什麼是傾聽 ・傾聽的七個要點 ②提升認可能力 ・接納 ・發現優點並讚美 ・認可價值觀的差異 ③提升提問能力 ・封閉式提問 ・開放式提問 ・過去導向提問 ・未來導向提問 （６）兩階段式指導法（教學與輔導的結合）

５．對問題員工個別指導後的應對 （１）一般的業務指導 （２）經過觀察 （３）促使自願離職的勸退

＜２＞針對仍未改善的問題員工的法律應對 ～結合各種案例分析 宇賀神 崇 先生 【16:05～17:00】

１．問題員工一定能被解僱嗎！？ （１）問題員工應對流程 （２）法律上的觀點 （３）解僱糾紛的實際情況

２．案例分析 （１）缺乏團隊合作的問題員工案例 （２）業務能力極差的問題員工案例 （３）心理素質較弱的問題員工案例

【聯絡方式】 新社會系統綜合研究所 東京都港區西新橋2-6-2 Zymax西新橋大樓4F Email: [email protected] TEL: 03-5532-8850 FAX: 03-5532-8851 URL: https://www.ssk21.co.jp

【關於新社會系統綜合研究所(SSK)】 新社會系統綜合研究所(SSK)成立於1996年12月6日，創業28年來，主要業務為每年企劃並舉辦約500場針對企業法人的商業研討會，提供相關資訊服務。 SSK研討會旨在於多元化的商業環境中，迅速提供高水準的經營戰略資訊、行銷資訊、科技資訊等，致力於為企業創造商業機會。 此外，我們以研討會業務為核心，展開多元化業務，如研討會企劃與營運代辦等。