再創業界先例！アラブ首長国連邦の航空会社エミレーツ航空がU-Dreamヘッドレストを導入し、搭乗中の首の疲れを解消

アラブ首長国連邦の航空会社エミレーツ航空は、再度業界をリードするイノベーションを展開し、経済クラス専用の世界初となるU-Dreamヘッドレスト（U-Dream Headrest）を導入しました。この画期的な座席設計により、旅客が睡眠中や休息中に頭部と首をしっかりとサポートされ、長距離フライト中の休息の質が大幅に向上します。エミレーツ航空は多額の投資を行い、自社の機材に順次このヘッドレストを設置しており、「Fly Better 飛悅卓越」というブランド理念を製品開発とサービス向上に反映させています。

U-Dreamヘッドレストは、セフェン航空座椅子公司（Safran Seats）がエミレーツ航空向けに開発したZ400座席の一部として設計されており、革張りと柔らかいクッション材を使用しています。両側の可動式サイドウィングは内側に折りたたむことができ、旅客の頭部と首を安定して支え、前傾や左右へのずれを防ぎます。また、ヘッドレスト自体の高さと傾斜角度も調整可能で、身長や体型に応じて最適な位置に設定でき、より優れた人体工学的サポートを提供します。この設計により、長時間のフライトでも快適な姿勢を維持でき、従来必要だったネックピローの持ち運びが不要になります。

このU-Dreamヘッドレストは独立機関によるテストを通過しており、欧州航空安全機関（EASA）が定める厳しい航空安全基準にも適合しています。エミレーツ航空は、この革新的な設計を大規模に導入することで、経済クラスの旅客にも高級クラスに匹敵する快適性を提供しています。

エミレーツ航空のティム・クラーク会長（Sir Tim Clark）は次のように述べています。「エミレーツ航空は、常に旅客の飛行体験の向上を目指しています。私たちは、特に長距離フライトのニーズに応える、経済クラスの快適性を飛躍的に高めるイノベーションを実現しました。U-Dreamヘッドレストは、経済クラスの睡眠体験を根本から変え、首のサポートを完全に提供することで、旅客が個人のネックピローを持参する必要をなくします。この革新は、旅客中心の製品開発への私たちの取り組みを体現しており、世界最高の経済クラス体験を提供するという当社の地位をさらに強化します。」

旅客からのフィードバックによると、U-Dreamヘッドレストは操作が簡単で調整も容易です。また、客室乗務員はこの装置の使用方法についてトレーニングを受けており、必要に応じて旅客のサポートが可能です。革素材は拭き取りが簡単で、各フライト終了後に清掃が行われるため、衛生面と快適性の両面が確保されています。

現在、すでに3機のA350型機にU-Dreamヘッドレストが装備され、運航を開始しています。エミレーツ航空は、このイノベーションの導入を加速しており、セフェン航空座椅子公司との協力のもと、2024年中にすべてのA350機にU-Dreamヘッドレストを設置する予定です。また、同社が注文している270機のB777X型機には、全機標準装備として搭載されます。さらに、2027年以降、キャビンのアップグレードを終えたA380およびB777型機にも順次U-Dreamヘッドレストが設置され、より多くの旅客が快適性を向上させたフライト体験を享受できるようになります。