全台に42店舗を展開する有名な連鎖チェーン「台安薬局」が、深刻な経営危機に直面しています。同社は、大量解雇の計画を事前に届け出ず、多数の従業員を解雇しただけでなく、長期間にわたり給与の支払いを滞らせていたことが判明。これらの行為により、地方労働局から罰金処分を受けました。さらに、事業の停止に伴い、消費者が前払いした薬品を受け取れないことや、仕入先への支払いが滞っていることなど、さまざまな問題が相次いで発生しています。これを受け、地方政府が正式に介入し、対応を進めています。

大量解雇の届け出義務違反と労働検査での違反により、行政機関から重罰52万

主管機関の調査によると、「台安薬局」の本社である「台安医薬」は、今年3月末から4月初めにかけて、二段階に分けて全台で合計88人の従業員を解雇しました。しかし、『大量解雇労工保護法』に基づく事前届け出を行っていなかったため、10万元の罰金を科されました。

また、労働検査部門は2024年から2026年にかけて、複数の苦情を受け、同社が給与の全額支払いを行っていないこと、有給休暇を付与していないこと、勤務記録が不正確であることを指摘されていました。その後、8回にわたる労働検査が行われ、違反が確認されたため、『労働基準法』に基づき累計42万元の罰金が科されました。これらの罰金を合計すると、総額52万元に上ります。

従業員が給与未払いを訴え、社会保険の未納や税金の立て替えも発覚

数十人の被害従業員が台南市議会に集団で陳情し、昨年9月から給与の支払いが遅れるようになり、今年4月以降は給与の支払いが完全に停止したと訴えました。一部の従業員は労使協議で合意を得ていましたが、会社の口座に資金がなく、差押さえもできない状態のため、未払い給与や退職金の回収が進んでいません。

陳情した従業員らはさらに、会社側が社会保険の加入給与を低く申告(高給低報)しており、昨年9月以降、保険料を未納のままにしていると指摘。これにより、離職後に非自発的離職給付などの申請に支障が出ています。また、ある薬剤師がSNSで明かしたところによると、在職中に数万円から数十万円規模の店舗税金を立て替えるよう求められたとのことです。同時に、仕入先への支払い遅延や、消費者の前払いサービスの履行不能も問題となっています。

会社は清算手続きを検討、地方政府が仮差押えで資産保全を検討

主管機関の資料によると、経営危機の期間中に、台安薬局は12店舗を他の企業に譲渡しています。影響を受ける従業員は100人から200人程度と推定されます。現時点で、25人の従業員が確認した未払い給与と退職金の債権は330万元を超えています。資本側の関係者は労働局に対し、会社は清算手続きを検討していると伝えています。

資産の移転を防ぎ、労働者の権利を守るために、台南市長の黄偉哲氏は、市が行政支援を行うと発表。必要に応じて労働局が従業員に代わって裁判所に仮差押えを申し立てるとしています。また、労働局は被害を受けた従業員に対し、「事業停止の事実認定」の手続きを支援しており、これにより『未払賃金立替払基金』の申請が可能になります。

店舗の閉鎖が消費トラブルを引き起こし、消費者保護官が3つの対処法を提案

労使間の紛争に加え、店舗の突然の閉鎖は多くの消費者苦情を引き起こしています。主に、前払いした商品が受け取れないこと、返金が困難であること、一部の消費者が医薬品購入のための融資契約を結んでいたことなどが問題となっています。事業者が調停会議に出席しなかったため、主管機関はすでに警告を発令しています。

これに対し、消費者保護官は、被害を受けた市民に対して以下の対応を勧めています:

- 領収書の保管:購入契約書、支払い領収書、取引記録などの証憑を確実に保管すること。 - クレジットカードのチャージバック申請:当初クレジットカードで支払った場合は、発行会社にチャージバックを申請可能。 - 公的機関の支援を求める:関連する融資・消費資料を添えて、「1950」消費者サービス専用ダイヤルに申立てを行う。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR Times
  • 分類:ニュース
  • 製品・サービス:宅配薬局サービス