竹北就服員の黃秋雲さん、17年間の貢献で厚労部表彰　弱勢個案を支え安定就業へ導く

衛生福利部は本日（1日）、『115年強化社会安全網績優人員及び団体表彰式典』を開催しました。労働部労働力開発署桃竹苗分署竹北就業センターの就業サービス員・黃秋雲さんは、弱勢者就業支援に17年間深く関わってきた功績が認められ、16歳で家庭に大きな変化が生じた個案・小文さん（仮名）を危機から守り、安定した就労へと導いた事例とともに、優秀人員に選ばれました。竹北就業センターは今年も団体賞を受賞し、労働部が社会安全網のネットワークにおいて果たす重要な守護者としての役割を示しました。

高リスク家庭や複数の困難を抱える個案、突発的な危機に直面した人々に対して、竹北就業センターの就業サービス員・黃秋雲さんは、常に主体的に関わり、思いやりを持って支援を続けてきました。その結果、多くの弱勢者が「長期失業と社会の周縁」から「安定就労と自立生活」へと移行するのを助け、『人を支え、立ち直らせる』という中心的な価値を具体化しています。

16歳の小文さん（仮名）は、家庭の借金による重圧から幼い頃からアルバイトをし、家計を支えてきました。社会安全網を通じて竹北就業センターに紹介された後、黃秋雲さんは専門的な相談と評価を行い、履歴書の作成や面接のコツを指導。さらに『職場学習及び再適応計画』を活用して、配慮ある企業とのマッチングを積極的に行い、小文さんに安定した仕事の保障を提供しました。

小文さんが父親の自殺という大きな家庭の出来事に直面した際、黃秋雲さんは直ちにソーシャルワーカーと連携し、現場に駆けつけ支援を実施。その後も心理カウンセリングや社会福祉のリソースを継続的に紹介し、生活と感情の安定を図りました。黃秋雲さんは謙虚に、この栄誉はチーム全体のものだと語り、今後も仲間とともに、専門性と情熱を持って、支援を必要とする一人ひとりを支えていくと述べました。

堅固な社会安全網の構築には、現場の専門職員の献身と守りが不可欠です。桃竹苗分署竹北就業センターは今年も受賞を果たし、連続受賞という実績を残しました。桃竹苗分署の賴家仁分署長は、黃秋雲指導員が長年にわたり、特に注視が必要な就業支援分野に尽力し、高い専門性と情熱を示してきたことに敬意を表しました。多くの弱勢個案の人生を好転させた実績は、労働部が社会安全網において果たす重要な役割を明確に示していると評価しました。桃竹苗分署は、今後も機関間のネットワーク連携をさらに深め、より整備された支援システムを構築し、弱勢の求職者に確かな支えを提供していくと強調しています。

弱勢層や高リスク家庭が経済的・就労の両面で困難に直面する際、労働部労働力開発署は各地の就業センターを通じて重要な防衛ラインとして機能しています。市民や紹介機関は、『職場学習及び再適応計画』などの公的リソースを活用し、専門の就業サービス員からカスタマイズされた履歴書指導、面接練習、配慮ある職場のマッチングを受けることで、求職者が基本的な仕事の保障を得ながら職場復帰できるよう支援されています。

就業支援だけでなく、就服員は心理カウンセリング、社会福祉、ソーシャルワーカーのネットワークをつなぐ重要な中核的存在です。突発的な生活危機に見舞われた方や、複数の機関の協力が必要な方は、桃竹苗分署管轄の各就業センターに直接相談するか、『台湾就業通』公式ウェブサイト（www.taiwanjobs.gov.tw）にアクセスし、各種就業支援措置や即時相談ルートを確認できます。