AI掀起「一人公司」革命！不用聘請員工也能賺千萬美元，事情真的如此美好？

生成式AI正改寫創業模式。過去，一家公司要發展到一定規模，通常需要工程師、客服、行銷及行政等完整團隊；如今，AI正逐漸取代這些角色，讓愈來愈多創業者能夠獨自經營公司，甚至創造數百萬美元營收。 去年底創辦AI工具公司的Ben Broca便是代表案例。他的公司短短數月便累積約1萬名付費用戶，今年營收可望達1000萬美元，但至今仍沒有聘請任何員工。 Broca表示，公司大部分日常營運都由AI完成，包括回覆電子郵件、撰寫與除錯程式、處理客服、替新客戶完成註冊，甚至退款等行政流程，都交由AI執行，讓他得以獨自管理整家公司，也能快速做出所有決策。 Stripe數據揭趨勢　一人公司快速增加 支付平台Stripe分析發現，平台上年營收超過100萬美元的單人經營企業（Solo Operators）數量，在2023年至2025年間增加一倍；年營收突破1,000萬美元的單人企業，更幾乎成長三倍。 Stripe首席經濟學家Ernie Tedeschi指出，過去許多人缺乏創業經驗、人脈或商業知識，因此難以將創意變成事業，如今AI正逐漸扮演「內建商業夥伴」的角色，大幅降低創業門檻。 《華爾街日報》原文：The Rise of Million-Dollar Companies With Just One Employee​ 科技業最明顯　新創增加、招募意願反而下降 AI帶來的影響，在科技產業尤其明顯。 美國銀行研究院（Bank of America Institute）分析美國人口普查局（Census Bureau）資料發現，資訊產業的新創申請件數過去一年增加近45%，是所有產業中增幅最高。 然而，同一時間，資訊產業創業者表示未來計畫聘用員工的比例，卻是各產業中下降幅度最大的類別。 雖然官方統計並未直接區分「一人公司」，但經濟學家認為，新創申請增加、招募需求下降，顯示AI正讓更多創業者選擇獨立經營，而非建立傳統企業組織。 舊金山專門培育單人創業者的新創加速器負責人Julian Weisser表示，AI讓創業成本降至歷來最低。該加速器最近一期僅提供10個名額，卻吸引4500人申請，是去年成立時的近五倍。 AI並非零成本　算力費用仍是一大負擔 不過，一人創業並非毫無代價。Broca坦言，公司初期大量使用Anthropic的Claude模型處理客戶需求，由於AI服務依使用量計費，不少客戶反而讓公司虧損，後來才改採中國開源大型語言模型，以降低AI運算成本。 他表示，公司累計募資3000萬美元，但由於無須建立工程團隊，也因此省下數百萬美元的人事成本。 人人都能創業　也代表人人都能複製 AI降低門檻，也意味著競爭者更容易出現。在美國佛羅里達州經營信用卡優惠管理App的創業者Troy Johnston，同樣沒有聘請任何員工，目前公司每月獲利約3000美元，並持續成長。 不過，他坦言最大的擔憂並非技術，而是任何人都能利用AI快速打造類似產品，使商業模式更容易遭到模仿。 市場更關注的是，這股「一人公司」浪潮是否將改變整體就業市場。美國民眾近年普遍擔憂AI將取代工作，學界仍在評估其最終影響。 哈佛商學院（Harvard Business School）副教授Rembrand Koning共同完成的一項研究顯示，在分析約5萬家新創企業後發現，以AI為核心的新創公司，平均員工數比其他公司少25%。 Koning指出，若未來每家公司聘用的人數都下降，但新創公司數量同步增加，整體就業是否因此減少，仍有待觀察。 他也認為，目前企業徵才放緩、部分求職者長時間找不到工作，也促使更多人嘗試自行創業。 AI加速創業　但成功仍離不開人脈與經驗 當然，並非所有AI創業都能成功。曾任Verizon主管近20年的Samir Ahmad，兩年前離職創辦個人顧問公司，利用AI規劃商業模式與行銷策略，將AI視為自己的「幕僚長」，但公司數月後便停止營運，目前已回到企業任職。 相較之下，科技主管Claire Vo則成功將AI變成創業工具。她2023年底利用ChatGPT協助撰寫程式，開發產品設計管理App，上線初期月費僅1美元，短短數周便吸引數千人下載。 如今，公司已累積約10萬名用戶，今年獲利可望突破七位數美元。她最初獨自經營九個月後，才聘請第一位工程師，目前AI仍負責公司大部分行銷、銷售及客服工作。 不過，Vo強調，AI雖然能縮短創業流程，但真正促成公司成長的，仍是多年累積的產業經驗、人脈與市場信任。「很多人高估了AI的容易程度，卻低估了我過去多年累積的能力。」她說。 本文為風傳媒特邀導讀人金牛幫幫忙撰寫，請點此訂閱：風傳媒・華爾街日報VVIP，風傳媒會員獨享全球最低優惠價，暢讀中英日文全版本之華爾街日報，洞悉國際政經最前沿。 責任編輯／林彥呈