凱基人壽は積極的に政府の『健康台灣』政策に応え、超高齢社会と長寿新経済のトレンドに対応するため、国際戦略コンサルタントと連携して大健康発展のロードマップを策定しました。第三回高齢健康産業博覧会において、凱基金控のリソースを活用し、「健康台灣 凱基同行」をテーマに、全齡健康エコシステムの構築を発表しました。

凱基人壽は、「HWE健康財富エキスパート(Health and Wealth Expert)チーム」を核として、イノベーション商品・サービスおよび旗艦型の康养住宅を推進します。人生の各ステージとニーズに応じて、健康促進、疾病予防、財務レジリエンス、全齡楽活のコンセプトをすべての家庭に届け、人々の包括的な健康と財務のパートナーとなることを目指しています。

『HWE健康財富エキスパートチーム』は、凱基人壽の全齡健康エコシステムの中核であり、保険サービスが「リスク保障」から「健康管理」へと進化する重要なマイルストーンです。多様化する健康・退職・資産承継のニーズに応えるため、HWEチームは保険保障と財務プランニングの専門性に加え、予防医学、退職プラン、保険金信託、資産承継サービスを統合しています。医療、介護、信託、法務・税務などの異分野の専門家が支援し、没入型トレーニング、実践演習、異分野協働を通じて、顧客中心のサービスモデルを構築しています。

『より健康であれば、より保障が手厚くなる』という新しい保険価値を実現するため、今回の展示会場ではエコシステムパートナーと協力し、「健康報到站」「健康安檢站」「長照通關站」「信託登機站」「夢想未來站」の5つのインタラクティブ体験ゾーンを設置しました。InBodyによる身体組成分析、動脈硬化検検査、専門相談を通じて、来場者が自身の健康状態を把握し、良い生活習慣を身につけることを支援しています。

凱基人壽は、健康促進を商品設計に取り入れ、「凱基人壽愛有溢靠防癌定期健康保険」を発売しました。この商品は、健康促進の外溢メカニズムを導入しており、保険契約者が定期的に歯科検診、がん・肝炎スクリーニング、ワクチン接種、献血、健康診断報告の提出など、自身の健康に良い行動を実施することで、次年度保険料の割引を受けることができます(注1)。さらに、指定金融機関口座での初回・継続保険料支払い、電子保険証券の申請を組み合わせると、最大11%の次年度保険料割引が適用され、『より健康であれば、より保障が手厚くなる』という新しい保険価値を体現しています。

展示会場では、長期介護保障と保険金信託を組み合わせたワンストップサービスも紹介しています。これにより、家族が介護資金と給付の仕組みを事前に計画できるよう支援します。また、計画中の旗艦型康养住宅は『近隣介護』を理念とし、医療のアクセス性、生活の利便性、居住の質を統合することで、地域で安心して老後を過ごせる生活空間を提供し、保険業界が康养サービスに進出する新たなベンチマークを確立しています。

凱基人壽は今後も『健康台灣 凱基同行』の精神を貫き、医療、介護、住居、金融サービスとの連携を深化させます。『私は+1したい』という行動文化を基に、デジタル、イノベーション、サステナビリティ、金融戦略をサービスプロセスに組み込み、顧客の真のニーズから出発し、一歩先の提案とより多くのリソース統合を実現します。医療、テクノロジー、家庭、コミュニティをつなぎ、人々が単に長寿を目指すのではなく、健康な長寿を実現できるよう支援し、『お客様の健康+1』を実現します。

凱基人壽は有奖徵答イベントを開催し、多くの来場者が積極的に参加し、会場は活気に満ちていました。(画像/凱基人壽提供)

『健康台灣』の理念に応える形で、凱基人壽は健康有酸素パーティーを開催し、来場者が熱心に参加し、一緒に体を動かしました。(画像/凱基人壽提供)

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