再創業界先例！阿聯酋航空導入 U-Dream 頭枕 告別搭機落枕

阿聯酋航空再度引領創新，推出全球首創 U-Dream 頭枕（U-Dream Headrest），為經濟艙旅客帶來前所未有的舒適享受。這項突破性的座椅設計可於旅客睡眠或休息時提供完整的頭頸支撐，大幅提升長途航程中的休息品質。阿聯酋航空已投入大量資源，並陸續於旗下機隊展開安裝作業，將「Fly Better 飛悅卓越」理念落實於產品創新及服務之中，持續精進經濟艙旅客的飛行體驗。 阿聯酋航空 U-Dream 頭枕採多向可調節式設計，為全球航空業首創，將配置於阿聯酋航空 A350 客機，以及大部份 A380 與 B777 客機的經濟艙座椅，推出後即獲得旅客高度好評，再次展現阿聯酋航空持續引領航空業產品創新的實力。 U-Dream 頭枕是賽峰航空座椅公司（Safran Seats）為阿聯酋航空研發的 Z400 座椅設計之一，採用皮革包覆及柔軟襯墊，兩側的彈性側翼可向內折疊，穩固支撐旅客頭部與頸部，協助維持舒適睡姿，減少頭部前傾或左右偏移；頭枕亦可上下調整高度及傾斜角度，旅客可依個人身高與體型調整至最舒適的位置，提供更貼合的人體工學支撐，全面提升長途飛行的舒適體驗。U-Dream 頭枕已通過獨立測試，並符合歐盟航空安全總署（EASA）嚴格的航空安全標準。阿聯酋航空率先大規模導入這項創新設計，讓經濟艙旅客也享有媲美高階客艙的舒適體驗。 阿聯酋航空總裁提姆、克拉克爵士（Sir Tim Clark）表示：「阿聯酋航空始終不斷精進旅客飛行體驗。我們成功打造一項能大幅提升經濟艙旅客舒適度的創新設計，尤其能滿足長途飛行旅客的需求。U-Dream 頭枕徹底改變了經濟艙旅客的睡眠體驗，完整支撐頸部，讓旅客不再需要攜帶頸枕。這項創新體現阿聯酋航空持續以旅客需求為核心推動產品創新的承諾，並進一步穩固我們提供全球最佳經濟艙體驗的地位。」 依據旅客的回饋，U-Dream 頭枕操作簡單、調整方便。阿聯酋航空客艙機組員亦已接受相關訓練，可於旅客需要時提供協助。皮革材質便於擦拭，每趟航班結束後皆會進行清潔程序，確保衛生與舒適兼具。 目前已有 3 架配備 U-Dream 頭枕的 A350 客機投入機隊服務，阿聯酋航空正加速於機隊導入此項創新設計，並與賽峰航空座椅公司合作，預計於今年底前完成所有 A350 客機的 U-Dream 頭枕配置。阿聯酋航空已訂購的 270 架 B777X 客機亦將全數標配 U-Dream 頭枕；自 2027 年起，阿聯酋航空也將陸續於完成客艙升級的 A380 與 B777 客機安裝 U-Dream 頭枕，讓更多旅客享受全新升級的舒適飛行體驗。