麥當勞自助點餐機的「桌邊送餐」服務可能即將調整。近期有內部員工在網路上爆料,從下週起若想繼續體驗專人送餐服務,將無法再透過實體自助點餐機操作,必須改用手機APP進行點餐。這項深受許多顧客喜愛的便利服務突然傳出變動,立刻引發經常使用點餐機的民眾高度關注。

點餐機的號碼牌服務恐走入歷史!未來想享受桌邊送餐只能透過手機APP

麥當勞自2018年引進「數位自助點餐機」,並同步推出「桌邊送餐」服務。顧客點完餐後,只需輸入號碼牌數字並完成付款,即可直接回到座位,由專人將餐點送達。然而,根據員工在Threads平台上的最新爆料,這項運作多年的點餐機服務即將終止,未來此項功能將全面轉移至去年上線的手機APP點餐系統中。

官方回應:內部程序處理中,麥當勞預計7月27日正式對外公布

針對網路流傳自助點餐機將取消「桌邊送餐」服務的消息,台灣麥當勞已做出官方回應。麥當勞表示,公司將於完成內部相關程序後,預計於明(27)日正式公布相關資訊,並感謝顧客長期以來的支持與愛護。

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  • 來源:PR Times
  • 分類:新聞
  • 原文日期2018年 / 7月27日