台灣知名連鎖藥局爆倒閉潮！42門市裁人欠薪、要求員工墊稅金，消費者退錢拿不回

在全台擁有42家門市的知名連鎖體系「台安藥局」爆發嚴重營運危機。該公司因未依法提前通報即大量解僱員工、長期積欠薪資，以及多項違反勞動法規之行為，遭到地方勞工局開罰。此外，營運停擺亦衍生出消費者預付藥品無法領取、廠商貨款遭拖欠等連帶爭議，地方政府已正式介入協助處理。

未依規定通報大量解僱與勞檢違規 遭主管機關重罰52萬

根據主管機關調查，台安藥局總公司「台安醫藥」於今年3月底至4月初期間，分兩波段解僱全台共88名員工，但因未依《大量解僱勞工保護法》規定提早通報解僱計畫，遭裁罰10萬元。

此外，勞動檢查部門自2024年至2026年間陸續接獲申訴，指控該公司存在工資未全額給付、未給付特別休假及出勤紀錄不實等問題。經先後進行8次勞動檢查，認定違規行為屬實，依《勞動基準法》累計開罰42萬元。兩項法案合計開罰金額達52萬元。

員工陳情控訴欠薪與高薪低報 爆料指曾被要求代墊稅款

數十名受害員工前往台南市議會進行集體陳情，指出公司自去年9月起便出現延遲發薪狀況，今年4月起更全面停止支付工資。儘管部分員工先前曾透過勞資協調達成協議，但因公司帳戶已無資金可供扣押，導致欠薪與資遣費遲遲無法順利追回。

陳情員工進一步指控，資方涉嫌「高薪低報」勞工保險投保薪資，並自去年9月起未繳納保險費，影響員工後續申請非自願離職等相關補助。另有藥師於社群平台透露，任職期間曾被要求代墊數萬至數十萬元不等的店面稅款；與此同時，供應商貨款與消費者預繳之寄藥權益亦遭受波及。

公司擬進入清算程序 地方政府研議假扣押保全資產

主管機關資料顯示，台安公司在營運危機期間，已將旗下12家門市轉讓予其他公司，整體受影響員工估計在100至200人之間。目前僅其中25名員工確認的薪資與資遣費債權即超過330萬元。資方代表家屬已向勞工局透露公司擬進入清算程序。

為防止資方移轉資產並保障勞工權益，台南市長黃偉哲表示，市府將提供行政協助，必要時由勞工局協助員工向法院聲請假扣押，保全公司名下不動產或其他資產。勞工局也已著手輔導受害勞工辦理「歇業事實認定」，以申辦「積欠工資墊償基金」。

門市停業引發消費爭議 消保官提三點自救建議

除了勞資糾紛，門市無預警停業亦引發多起消費申訴，主要集中於預付商品無法領取、退費困難，以及部分消費者簽立資融貸款契約等問題。由於業者未出席調解會議，主管機關已公告相關警示。

對此，消費者保護官建議受影響民眾採取以下處理方式：

保留憑證： 妥善留存購買契約、繳費發票及交易紀錄等相關憑證。

申請信用卡爭議款： 若當初以信用卡刷卡付款，可向發卡銀行申請刷卡爭議款扣回。

尋求公權力協助： 檢附相關貸款與消費文件，撥打「1950」消費者服務專線提出申訴。