台灣一縣市觀光雪崩！「旅客人數4年大減8萬人、跌幅30%」，旅遊業者叫苦，專家曝背後原因

暑假向來是離島旅遊的黃金檔期，但澎湖觀光市場今年卻持續遭受冷風侵襲。最新統計資料顯示，2023年7月透過海空運抵達澎湖的旅客總計為18萬4008人次，與2022年同期的19萬7591人次相比，減少了1萬3583人次。回顧過去幾年數據，2022年7月已較2021年減少1萬1616人次，而2021年7月也比2020年少了2萬4196人次。澎湖7月份的入境旅客數量已經連續四年呈現下滑趨勢，若與2020年的23萬3403人次高峰相比，整體減少高達4萬9395人次，跌幅超過兩成。

除了暑假首月的衰退之外，前一個月的旅遊市場數據同樣探底。2023年6月入境澎蒲的旅客僅有17萬6554人次，對比2022年同期的21萬65人次，大幅減少3萬3511人次。這項數據不僅是2020年以來6月份首度跌破20萬人次大關，更是近年首次跌至18萬人次以下。檢視歷年6月表現，從2020年的25萬8139人次、2021年的22萬9675人次、2022年的21萬65人次，一路下滑至今年的17萬6554人次，四年間6月旅客總共流失了8萬1585人次，跌幅超過三成。

連花火節效益也失靈？觀光產業鏈面臨嚴峻考驗

事實上，今年澎湖觀光的降溫警訊在盛夏到來前就已浮現。作為澎湖招牌活動的花火節期間，2023年5月海空入境旅客為18萬3272人次，比2022年同期的21萬753人次減少2萬7481人次，下滑幅度達13％，創下近五年來5月份首度未達20萬人次的紀錄。從5月、6月到7月，連續三個月傳統旺季的人潮同步縮減，顯示出當地旅遊市場正面臨結構性的轉變。

旅客數量大幅銳減，第一線的觀光業者感受最為深刻，不只旅宿業者受影響，團體餐飲服務每天減少約90桌的訂位，連帶影響租車業者、伴手禮店家以及在地商圈的消費買氣。許多業者無奈表示，今年暑假的住房率與現場人潮皆遠低於預期，整體市場氛圍顯得相當沉悶。

國人全往國外跑？縣府喊出提升品質強化競爭力

根據中時新聞網報導，面對入境旅客人次持續下滑的現況，澎湖縣政府旅遊處長陳美齡回應指出，入境旅客減少主要反映了整體國旅市場的下修趨勢，並非花火節活動本身效益退燒。她表示，花火節施放當天及其前一天，依然能有效吸引較高密度的入境人流。縣府未來將持續引導觀光發展回歸澎湖的旅遊本質，透過推行創新的旅遊產品、升級整體服務品質與旅遊體驗，藉此強化澎湖在觀光市場上的競爭力。

報導指出，地方人士表示，近年國人前往海外旅遊的熱度居高不下，加上國內離島旅遊的整體消費費用與部分鄰近國家或海外旅遊目的地的差距逐漸縮小，導致大量旅客被海外市場分流。面對觀光人潮連續四年下滑的困境，如何打造更具吸引力的特色行程並制定長期產業策略，成為澎湖觀光發展亟需解決的重要課題。