暑假期間國旅與返鄉人潮湧現,為了維護乘車品質與行車安全,台鐵公司宣佈自8月1日起至8月31日止實施管制新制。在整個8月份的每週五、週六及週日,搭乘西部幹線EMU3000型新自強號的旅客需特別留意,該車種將暫時取消自由座,全面調整為「全車對號座」。民眾如果沒有提前完成劃位訂票,當天恐無法直接上車。

台鐵公司說明,過往暑期週末西部幹線熱門車次常因為自由座湧入過多站票乘客,導致列車走道與車門周邊嚴重阻塞,不僅影響乘車舒適度,也對旅客上下車安全造成隱憂,因此決定在尖峰時段執行總量管制。這次受影響範圍僅限於8月週末行駛的西部幹線EMU3000型列車;至於東部幹線的花蓮與台東班次、週一至週四的平日班次,以及區間車、莒光號、PP推拉式自強號、普悠瑪號與太魯閣號等其他車種,皆維持既有乘車規定。

沒訂到票怎麼辦?現場限量200張無座票搶購規範看過來。考量部分民眾臨時有急迫的出行需求,台鐵針對新制規劃了現場購票配套方案。在實施全車對號座的車次中,每班列車當天會開放限量200張無座票供旅客選購。這項限量無座票不開放網路或APP預訂,民眾只能在乘車當天親自前往車站售票窗口或自動售票機現場購買。

購買無座票的旅客在乘車時也有區域限制。台鐵規範持無座票者僅能在第1車至第5車、以及第7車至第12車等一般車廂站立搭乘。列車第6車為「騰雲座艙」商務空間,嚴格禁止持無座票的旅客進入或站立,民眾入車後需留意車廂標示。

刷TPASS或悠遊卡會怎麼樣?誤搭車次當心加罰50%票價。為了維持列車劃位秩序,台鐵特別重申,EMU3000型新自強號全時段均不開放任何電子票證及優惠定期票搭乘。搭乘這類車種時,禁止直接刷悠遊卡、一卡通或是使用TPASS行政院通勤定期票進站。如果旅客未持有當班列車的對號座車票或現場購買的無座票而誤刷進站搭車,經列車長查驗發現後,除了必須補齊全額票價外,還將依法加收50%的罰款。持有TPASS通勤月票或規劃短程搭乘的旅客,切勿抱持僥倖心理刷卡搭乘。若有搭車需求,建議改搭區間快車或一般推拉式自強號,即可繼續享有月票優惠與刷卡便利性。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR Times
  • 分類:政策
  • 相關組織:台鐵公司
  • 產品、服務:EMU3000型新自強號 / 對號座