有韓國版亞馬遜之稱的酷澎(Coupang)8月4日公布2026年第2季財報,6月底止單季營收達88.56億美元(約新台幣2780億元),年4%,若排除匯率因素則成長10%;但受個資外洩事件相關行政罰款影響,單季營業利益轉為5.56億美元虧損,歸屬股東淨損5.70億美元(約新台幣179億元)。對此,臉書財經粉專「股人阿勳」今(13)日在臉書指出,酷澎正在改變台灣消費者對物流速度的期待,他同時也點出,要觀察酷澎,成長多快是其次,關鍵是「台灣客戶回購率能否持續提高」、「訂單配送成本能不能下降」、「停止大幅補貼後,消費者還願不願意留下來」這3個指標。 酷澎第二季財報成績?台灣是拖累獲利主因? 細看財報,值得注意的是,酷澎在台灣等市場持續擴張的「Developing Offerings」新興業務,第2季營收達 14億美元(約新台幣440億元),年20%,若以固定匯率計算更成長24%;但單季調整後EBITDA仍虧損2.19億美元。對此,經營電商多年的「股人阿勳」指出,酷澎第二季單季淨損高達5.7億美元,一大原因是因為個資外洩遭到創紀錄的裁罰,然而即便排除「罰單」酷澎本季仍然虧損,在台灣市場持續投入的資金,是真正拖累酷澎獲利的主因。 股人阿勳點出,酷澎在台灣並非單純打折、補貼運費,更是在重建一整套電商基礎設施,從自有倉儲、配送;隔日、假日到貨,甚至是清晨送達,這些都會讓消費者很有感,但每項都很燒錢,除了配送車隊、人力的費用,還要加深庫存以維持到貨速度,事實上電商不怕沒訂單,而是訂單愈多卻虧得愈快,這也是酷澎在台灣明明維持高速成長,卻同時成為整個新興業務虧損的主要來源。但他也說,自己並不認為酷澎只是盲目燒錢。​ 酷澎市場策略有哪些轉變? 股人阿勳分析,酷澎的策略正在改變,已從不惜代價搶市場,逐漸進入邊成長、邊控制虧損的階段,這條路並不輕鬆,就供應商角度看,酷澎有大量訂單,但也可能要求降價2到3成,這導致有些不願犧牲毛利的品牌退出;對消費者來說,享受到的低價、快速到貨與免運服務,背後其實都是平台先幫你付錢,問題只在於「這些錢,到底還能燒多久?」。酷澎策略轉變如下: 過去:用補貼、低價與大品牌快速搶客​ 現在:退出高成本外租倉庫、提高自有物流效率、更強勢要求供應商降價以掌握毛利率 ​酷澎最大優勢是什麼?短期獲利不是當務之急? ​股人阿勳進一步說,目前酷澎最大的優勢,是願意用長時間去換取消費者習慣與物流規模,他想建立的是在南韓市場驗證過的模式,也就是,消費者習慣隔日到貨、周末也配送,甚至能在清晨收到商品,黏著度會變得很高。而這也是台灣市場即便每年虧掉數百億元,酷澎仍然沒有踩煞車,因為他賭的並非短期獲利,而是未來台灣電商的入口。文末,他點出,但電商終歸要回歸現實,也就是雖營收可靠補貼坐大,但獲利則必須靠效率,若能將物流密度、回購率與商品毛利做起來,今日的虧損就是明日的護城河;反之,若消費者只要「便宜」、供應商無法承受低價,那再多營收都只是用錢堆出來的繁榮。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR Times
  • 分類:新聞
  • 相關組織:Amazon / 台積電
  • 原文日期2026年第2四半期 / 8月4日
  • 產品、服務:Coupang Eats / Rocket Delivery