銀行宣布暫停「2服務」、郵局也受影響！8月13日7縣市防空演習，轉帳/繳費/行動支付/網路降速/超商/賣場管制時間一次看

2026年漢光演習（城鎮韌性防空演習）於8月7日至8月13日舉行，其中8月10日與8月13日下午2時30分至3時特別加入「行動網路降速演練」。2026年城鎮韌性演習「北部地區」將於明天（8月13日）下午2時30分至3時正式登場！包括基隆、台北、新北、桃園、新竹、宜蘭等7縣市將同步實施30分鐘的防空演習。

對此，中華郵政提醒，演習期間郵局全系統維持正常營運，但民眾若使用手機行動網路進行EZPost填單、郵件查詢、i郵箱取寄件，或辦理金融轉帳及壽險業務，可能因網路變慢而連線受阻或失敗，特別提醒民眾改用固定網路Wi-Fi、有線網路或改採臨櫃辦理。

2026年城鎮韌性防空演習：8月13日郵局郵務、金融、壽險影響一覽與官方應對措施

中華郵政強調，演習期間行動數據降速僅影響「行動網路」連線，中華郵政各項系統主體皆運作正常。針對不同服務，官方提供以下應對指引：

- 郵務服務：郵局官網線上申請、掛號郵件查詢、EZPost託運單登打、i郵箱相關資訊 — 改連固定網路Wi-Fi或有線網路辦理 - 儲匯金融：行動郵局App轉帳、繳費、繳稅、帳戶連結支付及即時連線驗證 — 切換至固定網路Wi-Fi操作；切勿重複點擊操作，演習後再登入確認帳務 - 壽險業務：線上投保與保單服務、電子化保險業務申請 — 急件建議直接採臨櫃及紙本方式申請，或改用有線網路連線 - 即時通知：行動郵局App推播訊息、即時交易通知簡訊 — 演練期間可能延遲或無法發送，待演練結束後再登入帳號查詢

金融交易特別提醒：遭遇卡頓「切勿重複操作」

中華郵政強調，演練期間若使用手機行動網路進行各項金融交易（如轉帳、繳費、連線支付等），若遇上載入緩慢或畫面卡住，請勿重複點擊或重複發送交易，以免造成重複扣款等疑慮。交易後務必確認交易結果並留存畫面紀錄，以保障個人財務權益。

若民眾於演習期間對郵政服務有任何疑慮，相關演練訊息已公布於中華郵政官網、行動郵局App以及客服專線語音前導提示，亦可直接洽詢顧客服務中心協助辦理。

2026年城鎮韌性防空演習：哪些銀行不能轉帳？

防空演習期間，全台灣所有銀行的「行動網銀」與「電子支付」轉帳功能，只要是使用手機行動網路（4G/5G）連線，都可能會面臨無法轉帳或交易失敗的狀況。

這次防空演習（2026年城鎮韌性演習）首度全國實施「行動網路降速演練」。全台所有金融機構（包含中華郵政、台灣銀行、土地銀行、第一銀行、合作金庫、台新銀行、中國信託、永豐銀行等），在演習的14:30～15:00期間，因為行動網速被大幅調降，可能無法即時進行需要網路驗證的線上APP金融交易。

台新銀行發出警告：這2天「30分鐘」App恐卡死

配合「2026城鎮韌性（防空）演習」期間部分縣市實施行動網路降速演練，台新銀行發布重要提醒：於8月10日（一）與8月13日（四）下午2時30分至3時，位於管制區域內的客戶若使用手機行動網路登入網銀、App或進行行動支付，可能出現連線緩慢或無法使用的情況，且部分MID身分驗證服務將暫停。

管制時間與區域一覽

台新銀行提醒，受影響區域與時間如下（實際以政府公告為準）：

- 中部7縣市（8/10下午14:30 - 15:00）：苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市 - 北部7縣市（8/13下午14:30 - 15:00）：台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市、宜蘭縣

暫停服務項目與受影響數位通路

於上述兩個30分鐘管制時段內，以下服務將直接暫停或受影響：

- 受影響數位通路：台新官網、網銀、行動銀行、網路ATM、Richart App、Richart Life App（含台新Pay）、台新Pay+（海外支付）、繳費中心、繳費網、eDDA驗證、智能/文字客服 — 切換至室內Wi-Fi或實體固定網路（勿用個人熱點），或改用電腦版連線操作 - 暫停MID驗證服務： 1. 行動銀行、Richart App、Richart Life App之MID裝置綁定服務 2. 官網「線上重設網銀代碼/密碼」及「申請網銀會員」之MID驗證 提前辦理裝置綁定或密碼重設，演習期間無法使用MID驗證

防空演習期間要繳費轉帳怎麼辦？台新銀行5大交易避坑提醒

- 重要交易提前完成：轉帳、繳費、換匯、基金投資下單，以及「台新Pay+（海外支付）」註冊服務，請務必避開演習時段提早完成 - 改用固定網路連線：如行動網路卡頓，請優先連接室內Wi-Fi或實體寬頻有線網路（注意：請勿分享個人手機熱點），即可正常使用App或WEB版進行交易 - 緊急需求善用客服：若有時效性轉帳/繳費需求，可使用語音密碼撥打客服專線(02)2655-3355透過自動語音或專員協助；理財下單建議全程使用實體網路，避免連線異常造成投資損失 - 留意狀態切勿重複點擊：交易過程若遇延遲或畫面卡住，請先至帳務明細確認上一筆是否成功，切勿重複送出以免造成重複轉帳或扣款 - 妥善保留交易憑證：建議將交易成功畫面截圖、留存交易序號或憑證，以利日後查詢與對帳

8月13日北部演習首度「行動網路降速」 超商量販支付影響與避難懶人包

今年首度同步辦理「行動網路降速演練」。演習期間雖可正常撥打電話、收發簡訊及接收災防告警（CBS）訊息，但行動支付、影音串流及各類App連線將大幅受限。四大超商、全聯、愛買及萬家福等通路紛紛發布應對公告，提醒民眾演習期間結帳與營業異動狀況。

- 7-ELEVEN：OPENPOINT App正常運作，但行動網路降速可能影響部分服務體驗 — 建議避開演習時段進行重要操作 - 全家便利商店：使用4G/5G網路開啟全家App或My FamiPort App，行動支付與「隨買跨店取」可能暫時受影響 — 1. 可切換至店內Wi-Fi 2. 現場改用現金或實體卡類支付 3. 隨買跨店取可透過店內FamiPort機台兌換 4. 取件可報手機號碼末三碼 - 萊爾富：信用卡、電子票證及行動支付等非現金支付可能出現交易逾時或失敗 — 演習時段建議優先使用現金結帳 - OKmart：App正常運作但部分服務體驗受影響；非現金支付可能交易逾時 — 重要操作避開演習時段，建議優先以現金付款 - 全聯福利中心：特定區域門市暫停使用PX Pay、全支付、台灣Pay等電子支付 — 請改用現金、實體信用卡、實體悠遊卡或實體一卡通結帳 - 愛買：特定區域門市暫停使用Happy Go Pay等電子支付 — 請改用現金、實體信用卡、實體悠遊卡結帳 - 萬家福（含樂家康）：遵守全民防衛動員準備法，民眾與員工須配合避難 — 演習期間暫停室內外營業

防空演習期間要付款怎麼辦？

- 提前準備實體支付工具：演習30分鐘期間，行動網路降速極易造成行動支付（如PX Pay、全支付、Happy Go Pay等）連線逾時，建議隨身攜帶現金或實體信用卡、實體電子票證 - 善用門市Wi-Fi或機台：若於超商需使用特定App功能或兌換商品，可嘗試切換至店內Wi-Fi或使用FamiPort等機台操作