生成式AI的業務應用，超過七成表示「有意願整合與應用」—挑戰在於「如何連結」

StrategIT株式會社（總部：東京都港區，代表：加藤史惠，以下簡稱本公司），針對120名商務人士實施了「關於生成式AI業務應用實際狀況調查」。調查結果顯示，儘管對生成式AI的期望很高，且有超過七成的受訪者具備與業務系統整合的意願，但同時也凸顯出「嵌入業務流程」、「系統整合」以及「建立治理機制」等「如何連結」的挑戰。

[表格：調查資訊] - 調查名稱：關於生成式AI業務應用實際狀況調查 - 調查方法：網路調查（Surveroid） - 調查期間：2026年3月9日～10日 - 有效樣本數：120名 - 調查對象：資訊系統、DX推動、業務部門、管理階層等

■ 主要調查結果 ### 生成式AI的業務應用，「全面應用」仍屬有限 當被問及生成式AI在業務上的使用狀況時，回答「已在業務中全面使用」及「在部分業務中使用」的「應用層」合計僅佔整體的約27%。另一方面，處於「PoC（概念驗證）・試驗導入階段」及「僅限於個人使用」的「摸索層」合計約佔46%，而「未使用」者約佔27%。這顯示出許多企業仍處於應用的入門階段。