四月下旬。您是否曾見過本應充滿希望入職的新人,卻「眼神渙散」……?

您是否目睹過這樣的景象?

在這個新環境的緊張感逐漸緩解的時期,職場上出現了兩種新人:一種充滿「成長意願」,另一種則迅速陷入「意願衰退(眼神渙散)」。

為何新人在短短一個月內就會失去光彩?對100位專業商業教練的問卷調查結果,揭示了一個冷酷的事實,即第一線管理者必須正視的「溝通匱乏」。

超過半數管理者對新人的SOS訊號「毫無察覺」—— 悄悄侵蝕組織的危險壁壘。

忽視新人發出的微小聲音和態度,會對整個組織帶來多大的風險?我們從教練的視角,深入探究其真相。

### ■ 調查結果:數字證明現場的真實情況 ※概要 調查對象:100位現役商業教練 調查方法:線上問卷調查 調查執行者:Superior Inc. 調查時期:2026年3月

### ■ 為何一個月內會「眼神渙散」? ### <strong>1. 剝奪意願的不是「不足」,而是「傾聽能力的欠缺」</strong> 根據問卷調查,約半數(45%)的教練將「上司傾聽能力的欠缺」列為原因。緊隨其後的是「疏忽、冷漠」(30%)。 從教練的視角來看,新人「撐不下去了」而達到極限的背景,與上司「不聽我說話」、「被放任不管」的感覺有著深刻的關聯。

### 2. 比起新人資質,上司的互動方式更為重要 「新人的資質」或「教育計畫的不足」並非主要因素。也就是說,拯救新人的關鍵不在於「招聘更好的人」或「製作更好的計畫」,而在於「現任上司能否傾聽新人的話」。

管理者的致命「遲鈍」 更嚴重的是,管理者對新人發出的SOS訊號的認知度很低。 <image_placeholder_for_truncated_url>

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 原文日期:4月下旬 / 2026年3月