株式会社OPERA ニュースリリース

株式会社OPERA、株式会社オプテージが提供するコンタクトセンター応対品質評価自動化システム「Enour QualityPartners」の導入支援を開始

株式会社OPERAは、株式会社オプテージのAI応対品質評価自動化システム「Enour QualityPartners」の取次代理店として導入支援を開始しました。AIによる自動化とOPERAのコンサルテ… · 2026-05-20

2026年10月1日 カスハラ対策が義務化へ　法施行前の社内教育整備を支援する「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」を株式会社OPERAがリリース

株式会社OPERAは、2026年10月のカスハラ対策義務化に向け、「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」をリリースした。正当なクレームとカスハラの違いや初動対応を学べる内容で、特別価格での提供も… · 2026-04-08

2026年10月1日 カスハラ対策が義務化へ　法施行前の社内教育整備を支援する「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」を株式会社OPERAがリリース

株式会社OPERAは、2026年10月のカスハラ対策義務化に向け、「クレーム・カスハラ対応動画研修プログラム」をリリースした。正当なクレームとカスハラの違いや初動対応を学べる内容で、特別価格での提供も… · 2026-04-08