株式会社 Shin-ka 宣佈，將於 2026 年 5 月 25 日起為其 AI 通訊整合平台「Kaiwa Cloud」新增「AI 業務日報功能」。

此功能透過生成式 AI 分析智慧型手機的通話錄音或面對面商談的逐字稿數據，自動生成包含當日活動內容、客戶潛在需求與近期待辦事項的日報。此舉旨在大幅降低撰寫日報的工時，並減輕員工的心理負擔。

主要功能特點包括： 1. 跨通路活動結構化：從通話或商談等不同的互動歷史中，自動生成時序化的活動摘要。 2. 洞察與行動計劃提示：基於對話上下文推測客戶潛在需求，並提示後續待辦事項。 3. 團隊共享與管理：生成的日報可根據權限設定，於團隊內部進行有效率的共享與管理。

本功能將作為付費加值選項提供。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新品
  • 原文日期：2026年5月25日（提供開始日）
  • 產品、服務：AI業務日報機能