INTEC推出「保管物品管理服務」智慧型手機版，中國銀行率先導入使用

TIS INTEC集團的INTEC股份有限公司（總部：富山縣富山市，代表取締役社長：疋田秀三，以下簡稱INTEC）宣布，正式推出「保管物品管理服務」的智慧型手機版。

此外，株式會社中國銀行（總行：岡山縣岡山市，取締役頭取：加藤貞則，以下簡稱中國銀行）已作為首位客戶導入該服務並開始正式營運。

「保管物品管理服務」為INTEC專為金融機構打造的資訊解決方案「fcube」旗下服務之一。這是一項雲端服務，透過行動裝置及電子簽名，協助金融機構將存摺、憑證及重要文件等保管物品的業務無紙化與效率化。從保管物品的登錄、管理到退還，以及管理狀況監控皆可集中處理，進而提升業務效率並強化合規管理。

過去，金融機構的保管物品管理業務僅受限於行內封閉網路環境下使用；本次INTEC推出的智慧型手機版，使行員在分行外也能透過應用程式進行安全操作，並在安全加密的環境中順暢連線。

＜智慧型手機版「保管物品管理服務」概要＞

背景

近年來，隨著金融機構業務活動的多元化與行動辦公環境的升級，市場亟需能讓員工無論在行內外皆可安全、高效作業的系統基礎設施。

中國銀行過去一直透過PC及平板電腦使用「保管物品管理服務」，但基於提升業務效率與便利性的考量，期望能透過智慧型手機安全且舒適地使用該服務的需求日益增加。 為此，INTEC開發了可透過網際網路在行外安全連線的智慧型手機版「保管物品管理服務」。本服務的特色在於能透過取得位置資訊以支援稽核作業，並專注於特定業務功能，使操作比平板版本更加簡潔。此外，也有望解決過去金融機構在智慧型手機安全業務應用上的資安疑慮。

概要

智慧型手機版「保管物品管理服務」的特色與預期效益如下：

＜特色＞

1. 在網際網路環境下實現簡單且安全的連線 有別於現行服務必須依賴封閉網路，智慧型手機版支援網際網路通訊，並建構了安全的環境。導入了用戶端憑證控制裝置通訊、通訊加密以及取得位置資訊等多層次的資安防護措施。

2. 專注於「收件」與「退件」，促進業務迅速執行 將智慧型手機版的提供功能限制在「收件」與「退件」，實現簡單直覺的操作體驗。此外，若在外勤活動中發生預期外的代收業務，行員只需一支智慧型手機即可完成物品的收件或退件。

3. 實現與PC、平板所登錄資料的雙向即時同步 無論行員使用PC、平板或智慧型手機進行作業，皆能隨時查看最新且具一致性的資料。這大幅提升了作業效率與生產力。

＜預期效益＞

1. 業務軌跡視覺化與提升稽核應對能力 運用智慧型手機的GPS功能，掌握承辦人員執行保管物品業務的確切時間與地點。藉此將業務軌跡視覺化，進一步提升稽核能力與強化合規治理。

2. 加速保管物品管理業務流程 將以往須透過PC或平板操作的保管物品登錄與管理業務，轉移至智慧型手機的專屬應用程式中進行，免除了開啟網路分享（Tethering）的麻煩，減少使用前的前置作業。這實現了在分行外或移動中的業務效率化。

3. 提升外勤業務的便利性 透過智慧型手機使用服務，加上跨裝置（PC、平板、手機）資料即時同步，使系統能在行內外各種情境下運用。這讓承辦人員能隨時掌握最新資訊，並做出迅速且靈活的應對。

未來展望

INTEC將基於豐富的金融機構導入實績，並傾聽已導入機構的需求，持續擴充「保管物品管理服務」的功能。針對智慧型手機版，也將致力於進一步提升便利性，除了向其他金融機構推廣外，亦將推動現有導入銀行的擴大運用。

未來，INTEC將持續推動金融機構解決方案的升級，支援業務效率化並解決客戶面臨的各項挑戰。

來自株式會社中國銀行的評論 事務企劃部 部長 栂野英彥 先生