【4/28（週二）線上舉辦】擺脫「打雜」的總務改革 ～透過電話DX×線上BPO實現「不自己攬下」的後勤辦公室新戰略～

在此宣布由Tobila Systems股份有限公司與Knit股份有限公司共同舉辦的線上研討會。

舉辦概要 儘管許多企業正在推進總務DX，但第一線仍面臨著「導入了工具卻無法有效減輕業務負擔」、「應對事項增加導致無法專注於核心業務，始終無法擺脫打雜角色」等課題。 造成這種情況的一大主因，是接聽電話後所產生的記錄、資訊分享、應對判斷等【過度依賴人力的業務】。 在本研討會中，將由引領電話DX的Tobila Systems介紹具體的效率提升案例。 隨後我們將整理後續流程中殘留的總務業務結構，並解說如何活用線上BPO「HELP YOU」，打造【不將業務攬在自家】的後勤辦公室新常態。 我們將為您提供實用的建議，幫助您將總務的角色從單純的「作業」轉變為「價值創造」，並使其進化為受到公司內外高度評價的強大組織。

推薦對象： - 覺得總務工作負擔沉重，即使推動效率化也覺得未徹底改善的人 - 希望在有限人力下產出成果，並建立能獲得好評的組織的人 - 希望在控制人事成本（固定成本）的同時，建立能迅速應對辦公室搬遷或設立新據點等組織變化的「外部外包」體制的人

登台講者 Knit股份有限公司 業務負責人 藤原 昇平 先生 Tobila Systems股份有限公司 營業企劃部 企劃統籌室 岩崎 博道

研討會概要 【舉辦日期】2026年4月28日（週二）11:00〜12:00 【參加形式】線上（Zoom） 【參加費用】免費 【注意事項】若報名表單未填寫完整或有缺失，報名可能會失效。

參加報名 請透過下方頁面內的報名表單進行報名。 https://tobilaphone.com/biz/cloud/seminarlp_20260428/

什麼是線上外包服務「HELP YOU」？ 這是一項業務效率化服務，由具備多種技能的優秀助理團隊來支援您的工作。我們以線上外包的形式承接後勤辦公室相關業務（人資、會計、業務行政、資料製作等），致力於創造讓您能專注於核心業務的環境。 我們的成員分布於美國、法國、德國等全球35個國家，以及東京都、宮城縣、大阪府、福岡縣等全日本各地。

HELP YOU 服務網站：https://help-you.me/ HELP YOU 招募網站：https://va.help-you.me/

<公司簡介> 公司名稱：Knit股份有限公司 代表者：代表董事社長 秋澤 崇夫 設立：2017年8月 ※2015年 HELP YOU服務開始 所在地：東京都澀谷區神宮前1丁目11番11號 Green Fantasia大樓407號 URL：https://knit-inc.com/

關於Tobila Systems 我們致力於透過科技解決社會問題，提供撲滅特殊詐欺、釣魚詐騙及灰色地帶犯罪的服務。我們的「防詐騙及推銷電話過濾服務」會收集並調查詐騙電話與詐騙簡訊等資訊以建立資料庫，並進行自動過濾，目前已擴展至市內電話、行動電話及企業解決方案，每月約有1,500萬人使用。

<公司簡介> 公司名稱：Tobila Systems股份有限公司 代表者：代表董事社長 明田 篤 證券代碼：4441（東證Standard市場） 設立：2006年12月1日 所在地：愛知縣名古屋市中區錦2-5-12 Pacific Square名古屋錦7F 官方網站：https://tobila.com/