TobilaPhone Cloud 於「ITreview Grid Award 2026 Summer」三大類別榮獲「領導者」殊榮

Tobila Systems股份有限公司（總部：日本愛知縣名古屋市，代表取締役社長：明田篤，證券代碼：4441，以下簡稱「Tobila Systems」）所推出的雲端型商務電話系統「TobilaPhone Cloud」，於根據產品使用者評價（評論）遴選高客戶滿意度產品的「ITreview Grid Award 2026 Summer」中，於雲端PBX、IVR（電話自動語音回應系統）、IP電話應用（050）／VoIP行動電話三大類別，同時獲得最高級別的「領導者（Leader）」殊榮。

於雲端PBX、IVR、IP電話應用三大類別榮獲「領導者」稱號

「TobilaPhone Cloud」於「ITreview Grid Award 2026 Summer」的雲端PBX、IVR（電話自動語音回應系統）、IP電話應用（050）／VoIP行動電話三大類別中，均獲得最高級別的「領導者」稱號。此次為該服務連續第18期於三大類別中獲此殊榮。

TobilaPhone Cloud 獲獎類別詳情：

雲端PBX：https://www.itreview.jp/categories/pbx

IVR（電話自動語音回應系統）：https://www.itreview.jp/categories/ivr

IP電話應用（050）／VoIP行動電話：https://www.itreview.jp/categories/ip-phone

關於ITreview Grid與「領導者」稱號

「ITreview（AiTiReview）」是專注於企業用IT產品與雲端服務的評論平台，透過彙整真實使用者的評論，建構出獨家的四象限地圖「ITreview Grid」，用以掌握產品的客戶滿意度與市場認知度。

於7月公布的「ITreview Grid Award 2026 Summer」，根據ITreview平台上累積的約16萬則使用者評論，將客戶滿意度與市場認知度雙高之產品評選為「領導者（Leader）」，並授予專屬徽章。ITreview的「領導者」稱號，代表產品廣受大量使用者支持，為極具聲望的榮譽。

獲得4.3星高滿意度，用戶給予高度評價

「TobilaPhone Cloud」於ITreview平台上的平均客戶滿意度評分達4.3星（截至2026年7月15日，共111則評論）。以下摘錄部分用戶實際給予的評論內容：

「TobilaPhone Cloud」完整評論列表請見：

https://www.itreview.jp/products/tobilaphonecloud/reviews

關於TobilaPhone Cloud

「TobilaPhone Cloud」是一款無需安裝設備或施工的雲端型商務電話系統，支援智慧型手機應用程式、電腦、IP電話機等多種裝置，可依企業的多元工作模式建構彈性通訊環境。

除提供以「050」開頭的IP電話號碼外，亦可依需求申請市話區碼或免付費電話號碼，或將既有號碼攜碼轉移。不僅具備外線、內線、轉接等基本通話功能，更內建通話錄音、IVR（自動語音回應）、通話內容文字轉錄等提升電話業務效率的功能。系統可與Salesforce、HubSpot、kintone等多種外部工具整合，有效率地管理撥打紀錄與聯絡人資料。此外，透過AI技術實現的通話內容摘要、通話紀錄自動標籤等功能，能協助使用者快速掌握通話重點。

憑藉自主開發服務特有的易用性與完善的支援體系，即使是初次使用雲端PBX的企業，也能安心導入與使用。

TobilaPhone Cloud 官方網站：

https://tobilaphone.com/biz/cloud/

關於Tobila Systems

Tobila Systems以科技解決社會課題為目標，提供防範特殊詐騙、釣魚詐騙及灰色地帶犯罪的服務。公司透過收集與調查詐騙電話、詐騙簡訊等資訊，建構資料庫，並推出可自動過濾的「妨害資訊過濾服務」。此服務涵蓋固定電話、行動電話及企業通訊，每月服務約150萬名用戶。

＜公司概要＞

公司名稱：Tobila Systems股份有限公司

代表人：代表取締役社長 明田篤

證券代碼：4441（東京證券交易所標準市場）

設立日期：2006年12月1日

總部地址：愛知縣名古屋市中區錦2-5-12 太平洋廣場名古屋錦7樓

官方網站：https://tobila.com/