隨著2026年10月法律施行在即,企業被強烈要求必須落實針對「顧客騷擾(kasu-hara)」及「求職性騷擾」的對策。若忽視相關應對,恐直接導致經營風險,包括遭主管機關公告企業名稱、因違反安全照顧義務而面臨損害賠償,甚至導致嚴重的人員流失。
本研討會將基於最新指引草案,徹底解說社內規章整備與建構操作手冊的實務要點。
研討會舉辦背景 近年來,來自顧客的不合理要求(顧客騷擾)以及利用職權對求職者進行的性騷擾,已成為嚴重的社會問題。對此,政府已確定方針,將自2026年10月起強制實施相關對策。在勞動力短缺日益嚴重的當代,無法保護員工的企業將無法獲得人才。本研討會將提出保護企業品牌價值、建構永續經營組織的具體處方。
研討會學習重點 - 規避行政風險:避免遭公告企業名稱的必要實務作業。 - 規章與手冊建構:為趕上2026年10月實施的時程安排與具體方案。 - 現場判斷基準:如何區分「正當客訴」與「顧客騷擾」的界線? - 法律防衛:建構體制以避免被控違反安全照顧義務。
講師介紹 杜若經營法律事務所 向井蘭律師 2003年登錄執業。職業生涯始終致力於從企業立場處理勞動法案件。曾參與過勞死訴訟、解雇訴訟、減薪爭議等多起需要對應工會的勞動爭議事件。
活動概要 - 時間:2026年6月16日(週二) 14:00 ~ 15:30 - 地點:線上舉辦 - 對象:經營者、人事勞務負責人、管理階層 - 參加費用:顧問簽約企業、DC加入企業、PAL研究會會員免費,一般人士每位20,000日圓(未稅)。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:活動
- 相關組織:杜若経営法律事務所
- 原文日期:2026年6月16日 / 2026年10月